Garantiekarte; Garantiebedingungen - Hecht Solar Original Montage- Und Bedienungsanleitung

Garantiekarte

Garantiekarte
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Garantiebedingungen

Die hecht International GmbH, im Herrmannshof 10, 91595 Burgoberbach, gewährt Ihnen als Verbraucher eine Garantie von
drei (3) Jahren, beginnend mit dem Rechnungsdatum. Unberührt davon bestehen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte
der Nacherfüllung, der Rücktritt oder die Minderung sowie Schadensersatz (§ 437 BGB).
Unsere Garantie erstreckt sich auf durch Material- oder Fabrikationsfehler hervorgerufene Sachmängel.
Im Falle eines Garantieanspruchs kontaktieren Sie uns bitte vorab über unser Kontaktformular per E-Mail. Bitte teilen Sie
hierbei, am besten durch beigefügte Bilder, den Mangel mit. Unser Service-Team wird Ihnen im Falle des Vorliegens eines
Material- oder Herstellungsfehlers entweder Ersatz liefern oder eine Gutschrift anbieten.
Ausgeschlossen von der Garantie sind Mängel, die auf eine unsachgemäße Handhabung oder Überbeanspruchung des
Produkts durch falsche Montage/Installation bzw. Nichtbeachtung der Montage-/Bedienungsanleitung zurückzuführen sind.
Ebenso ist der Verschleiß bzw. Verwendung nicht geeigneter Zubehörteile und Schäden durch ausgelaufene Batterien nicht
von der Garantie umfasst. Produkte an denen bereits eigene Reparaturversuche oder auch Änderungen unternommen
wurden, können auch nicht im Rahmen der Garantie behandelt werden.
Sofern ein Garantiefall vorliegt und wir den Austausch vornehmen, beginnt die Garantiezeit ab dem Moment des Erhalts der
ersatzgelieferten Ware nicht neu zu laufen. Die Garantiezeit endet also, unabhängig von etwaigen Garantiefällen, stets mit
Ablauf der 3 Jahre, gerechnet ab dem Rechnungsdatum.
Falls kein Garantiefall vorliegt, behalten wir uns vor, eine pauschale Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,00 € zu erheben.
Dies gilt nicht, wenn und solange Sie sich bei Mängelansprüchen neben der Garantie auf Ihr gesetzliches
Gewährleistungsrecht (gesetzliche Sachmangelhaftungsansprüche verjähren gemäß § 438 I Nr. 3 BGB in 2 Jahren) berufen
können. In diesem Fall behalten wir uns jedoch vor, den uns entstandenen Aufwand im Wege des Schadensersatzes geltend
zu machen, wenn wir für den Mangel nicht verantwortlich sind und Sie bei der im Rahmen Ihrer Möglichkeiten gebotenen
Überprüfung hätten feststellen können, dass Sie selbst für die Ursachen des Mangels verantwortlich sind.
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hecht international GmbH | Im Herrmannshof 10 | 91595 Burgoberbach | GERMANY
+49 (0)9805-93331981
www.hecht-international.com
Bewahren Sie diese Garantiekarte für spätere Fragen/Reklamationen sorgfältig auf!
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