Fehlerbehebung > Störungsbeseitigung
Symptom
Es kommt häufig zu
Papierstau.
2 oder mehr Blätter
werden überlappend
ausgegeben.
(Mehrfacher Blatteinzug)
Ausdrucke sind
verknittert.
Ausdrucke sind leicht
gerollt.
Der Druckertreiber kann
nicht installiert werden.
Analyse
Wurde das Papier richtig eingelegt?
―
Wird der Medientyp unterstützt?
Befindet sich das Papier in
einwandfreiem Zustand?
Ist das Papier gewellt, gefaltet oder
verknittert?
Befinden sich lose Papierstücke oder
gestautes Papier im Gerät?
―
Wurde das Papier richtig eingelegt?
―
Ist das Papier feucht?
―
Ist das Papier feucht?
Wurde der Treiber mit dem
Hostnamen installiert, während Wi-Fi
oder Wi-Fi Direct verfügbar war?
Korrekturmaßnahmen
Legen Sie das Papier richtig ein.
Drehen Sie das Papier um 180 Grad.
Papier entnehmen, umdrehen und
erneut einlegen.
Ersetzen Sie das Papier durch neues
Papier.
Entfernen Sie das gestaute Papier.
Legen Sie das Papier richtig ein.
Legen Sie das Papier richtig ein.
Drehen Sie das Papier um 180 Grad.
Ersetzen Sie das Papier durch neues
Papier.
Drehen Sie das Papier um 180 Grad.
Ersetzen Sie das Papier durch neues
Papier.
Geben Sie die IP-Adresse anstelle des
Hostnamens an.
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