Probleme Beim Drucken; So Lösen Sie Probleme Beim Drucken (Windows) - HP Smart Tank 5100 Serie Benutzerhandbuch

8. Schließen Sie die Frontklappe.
9. Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftritt, schalten Sie den Drucker aus und danach wieder ein.

Probleme beim Drucken

Beheben von Druckproblemen.
Verwenden Sie
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HINWEIS:
Schalten Sie zum Vermeiden von Druckqualitätsproblemen den Drucker stets über die Netztaste aus.
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Warten Sie anschließend, bis die LED der Netztaste erlischt, bevor Sie den Netzstecker ziehen oder eine
Steckerleiste ausschalten. Dadurch können die Druckköpfe vom Drucker in eine Position gebracht werden,
in der sie abgedeckt und somit vor dem Austrocknen geschützt sind.
Informationen zum Verbessern der Druckqualität finden Sie unter
So lösen Sie Probleme beim Drucken (Windows)
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Zufuhrfach eingelegt ist. Wenn weiterhin
kein Druck möglich ist, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
1. Überprüfen Sie, ob in der Druckersoftware Fehlermeldungen angezeigt werden, und beheben Sie die
Fehler ggf. anhand der angezeigten Anweisungen.
2. Wenn ein USB-Kabel angeschlossen ist, ziehen Sie das USB-Kabel ab des Druckers ab und schließen Sie
es wieder an.
Wenn eine Wireless-Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer besteht, vergewissern Sie
sich, dass die Verbindung funktioniert.
3. Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten wurde oder offline ist.
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
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HP Print and Scan Doctor, um das Problem automatisch zu erkennen und zu lösen.
Dieses Tool ist für das Windows-Betriebssystem und nur in einigen Sprachen erhältlich.
Windows 10: Wählen Sie in der App-Liste des Windows-Menüs Start den Eintrag Windows-
System aus. Wählen Sie Systemsteuerung aus und klicken Sie dann unter Hardware und Sound
auf Geräte und Drucker anzeigen.
Beheben von Druckqualitätsproblemen.
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