Inhaltsverzeichnis
Werbung
5. Verwenden Sie keine Schmiermittel im Umgang mit Ihrer Pumpe.
6. Verwenden Sie ein Reinigungstuch mit 70 Prozent Alkohol zur Desinfektion Ihrer Pumpe.
Reparatur
Bei Problemen mit Ihrer Pumpe wenden Sie sich bitte an die Produkt-Hotline unter +352 2637 8876. Die Mitarbeiter der Hotline können Ihnen weiterhelfen und viele
Fragen über das Telefon beantworten.
Die Mitarbeiter der Hotline weisen Sie ggf. an, Ihre Pumpe zur Reparatur an SciPharm Sàrl einzusenden.
Wenn Sie Ihre Pumpe versenden müssen, packen Sie die Pumpe sowie das verwendete Reservoir, Batterie, Batteriefachabdeckung und das Infusionsset vorsichtig
ein, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Legen Sie die Pumpe in ihre Verpackung und verstauen Sie diese in einem reißfesten Paket. Am besten
wählen Sie für den Versand Ihrer Pumpe eine Versandart und ein Versandunternehmen aus, bei denen die Sendung verfolgt werden kann.
◆ Eine Beschreibung des Einsendegrunds
Wenn Sie Ihre Pumpe einschicken, fügen Sie der Sendung bitte folgende Informationen bei:
◆ Ihren Namen und Ihre Adresse
◆ Ihre Telefonnummer
◆ Die Seriennummer der Pumpe
◆ Falls von den Mitarbeitern der Produkt-Hotline erhalten: die RMA (Return Material Authorization)-Nummer.
Wenn Sie Ihre Pumpe an SciPharm Sàrl einschicken, stimmen Sie zu, dass SciPharm Sàrl und Apex Medical Tests an Ihrer Pumpe durchführen dürfen, um die
Schadensursache festzustellen. Zudem willigen Sie ein, dass Sie die Pumpe möglicherweise nicht zurückbekommen.
Wiedereinsatz der Pumpe
Die Micro sc Infusion Pump ist für den Wiedereinsatz geeignet.Sie muss entsprechend der Beschreibung vom autorisierten Fachhändler sorgfältig gereinigt,
anschließend desinfiziert und auf einwandfreie Funktionstauglichkeit getestet werden.
43
Werbung
Inhaltsverzeichnis
