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• Versuchen Sie, mit einer anderen Ladeausrüstung/an anderen Ladestationen zu laden.
Sie können außerdem versuchen, Ihr Fahrzeug an einem Tesla Supercharger oder einer Destination Charging-Station
zu laden, die sie auf der Karte auf dem Touchscreen Ihres Fahrzeugs finden. Weitere Informationen finden Sie unter
Karten und Navigation on page
Gegend verfügbar, um das Problem näher einzugrenzen.
Um mehr über die Fehlerbehebung an den Statusleuchten des Mobile Connector oder der Tesla Ladestation zu
erfahren, schlagen Sie im Benutzerhandbuch des jeweiligen Produkts unter
nach. Wenn Sie eine andere externe Ladeausrüstung verwenden, finden Sie Tipps zur Fehlerbehebung in der
Dokumentation des jeweiligen Herstellers.
Für weitere Informationen über das Laden siehe
(CP_a078)
Kabel blockiert - Ladeanschl.Verr. evtl. eingefr.
Taste Fahrz. Entfrost. in Mobile App versuch.
Die Ladeanschlussverriegelung kann das Ladekabel nicht entriegeln, und es wurde eine niedrige
Umgebungstemperatur erkannt.
Um jegliche Zugspannung vom Kabel zu entfernen, stecken Sie das Kabel erneut vollständig in den Ladeanschluss.
Versuchen Sie erneut, das Ladekabel zu entriegeln.
Wenn das Kabel noch immer nicht entnommen werden kann, ist die Ladeanschlussverriegelung möglicherweise
eingefroren.
Berühren Sie die Schaltfläche „Fahrzeug enteisen" in Ihrer Tesla Mobile App, um Ihr Fahrzeug ca. 30–45 Minuten lang
zu enteisen. Dies sollte dabei helfen, das Eis am Schloss des Ladeanschlusses zu entfernen, damit das Ladekabel
entnommen werden kann.
ANMERKUNG: Verwenden Sie unbedingt die Schaltfläche „Fahrzeug enteisen" in Ihrer Mobile App, um Ihr Fahrzeug
zu enteisen. Über die Bedienelemente der Klimaregelung auf dem Touchscreen Ihres Fahrzeugs wird nicht die
gleiche Wirkung erzielt.
Wenn das Ladekabel noch immer nicht entnommen werden kann, probieren Sie den manuellen Entriegelungszug im
Kofferraum Ihres Fahrzeugs.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug derzeit nicht aktiv aufgeladen wird.
◦ Öffnen Sie auf dem Touchscreen Ihres Fahrzeugs den Ladebildschirm.
◦ Falls erforderlich, berühren Sie „Ladevorgang stoppen".
2. Öffnen Sie den hinteren Kofferraum.
3. Ziehen Sie das Kabel zum Lösen des Ladeanschlusses nach unten, um das Ladekabel zu entriegeln.
◦ Hinweis: Der Entriegelungszug befindet sich auf der linken Seite des hinteren Kofferraums. Er kann in einer
kleinen Öffnung der Kofferraum-Innenverkleidung verborgen sein.
4. Ziehen Sie das Ladekabel aus dem Ladeanschluss.
Für weitere Informationen über das Laden siehe
(CP_a079)
Ladegeschw. red. - Ladeanschl. evtl. eingefr.
Taste Fahrz. Entfrost. in Mobile App versuch.
Die Ladeanschlussverriegelung kann das Ladekabel nicht im Ladeanschlusseinlass verriegeln, und es wurde eine
niedrige Umgebungstemperatur erkannt. Wenn die Verriegelung nicht geschlossen ist, wird das AC-Laden (z. B. das
Laden mit einem Mobile Connector oder Wall Connector) auf 16 A begrenzt, und DC-Schnellladen/Supercharging
steht nicht zur Verfügung.
Informationen für den Verbraucher
158. Möglicherweise sind weitere Ladestationen von anderen Unternehmen in Ihrer
Anweisungen zum Laden on page
Anweisungen zum Laden on page
Fehlerbehebung
Laden und Produktratgeber für Adapter
197.
197.
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