Lenovo ThinkSystem DA240 Wartungshandbuch Seite 181

a. Ziehen Sie die Netzkabel der Lösung ab.
b. Schließen Sie die Netzkabel wieder an.
c. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Überprüfen Sie, ob das Kabel der
Bedienerinformationsanzeige richtig installiert wurde, und wiederholen Sie anschließend die Schritte
2a und 2b.
• (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn die Lösung startet, tauschen Sie die
Bedienerinformationsanzeige aus.
• Wenn die Lösung nicht gestartet werden kann, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
3. Stellen Sie sicher, dass die beiden Netzteile, die in der Lösung installiert wurden, denselben Typ
aufweisen. Werden verschiedene Netzteiltypen gemeinsam in der Lösung verwendet, hat dies einen
Systemfehler zur Folge (die Systemfehleranzeige an der Vorderseite leuchtet).
4. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Die Netzkabel wurden ordnungsgemäß an die Lösung und eine funktionierende Netzsteckdose
angeschlossen.
• Die richtige Art von Speicher wurde installiert.
• Die DIMMs sind richtig eingesetzt.
• Die Anzeigen am Netzteil zeigen keine Fehler an.
• Die Prozessoren wurden in der richtigen Reihenfolge installiert.
5. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. Anschluss für Bedienerinformationsanzeige
b. Netzteile
6. Tauschen Sie die folgenden Komponenten aus und starten Sie die Lösung danach jedes Mal neu.
a. Anschluss für Bedienerinformationsanzeige
b. Netzteile
7. Wenn Sie gerade eine Zusatzeinrichtung installiert haben, entfernen Sie diese und starten Sie die Lösung
neu. Wenn die Lösung jetzt gestartet werden kann, haben Sie möglicherweise mehr Einheiten installiert,
als von den Netzteilen unterstützt werden.
8. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
9. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, überprüfen Sie FFDC-Protokolle auf weitere Informationen.
Anmerkungen: Zum Sammeln von FFDC-Protokollen können Sie eine der folgenden Aktionen
durchführen:
• Verbinden Sie eine USB-Speichereinheit mit dem USB-Anschluss am SMM2 ein und drücken Sie
dann die Servicemodus-Taste für den USB-Anschluss, um FFDC-Protokolle zu erfassen. Die Position
des Anschlusses und der Taste finden Sie unter
26.
• Melden Sie sich bei der SMM2-WebGUI an und klicken Sie im Bereich Management Module unter
der Übersicht über die Gehäuserückseite auf die Schaltfläche Erfassen von FFDC (siehe
„Übersicht über die Gehäuserückseite" im System Management Module 2 Benutzerhandbuch
thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/mgt_tools_smm2/c_chassis_rear_overview.html?cp=3_4_2_2_0_
).
1
Die Lösung kann nicht ausgeschaltet werden
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
1. Stellen Sie fest, ob Sie ein ACPI-Betriebssystem (Advanced Configuration and Power Interface) oder ein
anderes Betriebssystem verwenden. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie kein ACPI-Betriebssystem
verwenden:
a. Drücken Sie
Ctrl+Alt+Delete
„Netzteilanzeigen" auf Seite
„System Management Module 2 (SMM2)" auf Seite
.
154.
https://
.
Kapitel 4 Fehlerbestimmung
173