Gescannte Daten Können Nicht Auf Einem Computer Gespeichert Werden; Schritt 1: Überprüfen Des Auftretens Des Problems; Schritt 2: Überprüfen Des Computerzustands - Canon MF267dw II Anwenderhandbuch

Gescannte Daten können nicht auf einem Computer
gespeichert werden
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Status des Computers, der als Speicherort verwendet wird, und des
Geräts zu überprüfen:
Schritt 1: Überprüfen des Auftretens des Problems(P. 623)
Schritt 2: Überprüfen des Computerzustands(P. 623)
Schritt 3: Überprüfen des Gerätezustands(P. 624)
Schritt 4: Überprüfen des Speicherortes der gescannten Daten(P. 624)
Schritt 1: Überprüfen des Auftretens des Problems
Überprüfen Sie die folgenden Punkte in der angegebenen Reihenfolge:
Tritt das Problem auf allen Computern auf?
Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie den Netzwerkstatus und die Einstellungen des Geräts. Wenn das Gerät
nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu.
Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen(P. 95)
Einrichten des Netzwerks(P. 55)
Speichern Sie zum ersten Mal gescannte Daten auf dem Computer?
Wenn dies der Fall ist, treffen Sie Vorbereitungen wie die Installation des Scannertreibers (ScanGear MF) und
der Anwendung (MF Scan Utility) auf dem Computer, der als Speicherort verwendet wird.
Speicherns gescannter Daten auf einem Computer(P. 230)
Wird auf dem Bildschirm zur Auswahl des Computers, der als Speicherort verwendet
werden soll, der Computer angezeigt? (Nur beim Scannen vom Gerät aus)
Wenn der Computer, der als Speicherort verwendet werden soll, nicht angezeigt wird, kann die Übertragung
von gescannten Daten aufgrund der Einstellungen der Sicherheitssoftware blockiert sein.
Näheres zu den Einstellungen der Sicherheitssoftware erfahren Sie vom Software-Hersteller.
Schritt 2: Überprüfen des Computerzustands
Haben Sie die Sicherheitssoftware installiert und aktualisiert?
Wenn dies der Fall ist, wurde die Sicherheit möglicherweise verstärkt, so dass die Kommunikation zwischen
dem Gerät und dem Computer nicht möglich ist.
Wenden Sie sich an den Software-Hersteller, um das Problem zu umgehen.
Installieren Sie den Scannertreiber neu.
Deinstallieren Sie den installierten Treiber, und installieren Sie ihn dann erneut.
Näheres zum Deinstallieren und Installieren von Treibern finden Sie im Treiberhandbuch auf der Online-
Handbuch-Website.
https://oip.manual.canon/
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