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Problembehebung
9. PROBLEMBEHEBUNG
Mit einer Physiotherm Infrarotkabine haben
Sie ein hochwertiges Qualitätsprodukt er-
worben. Trotzdem können in seltenen Fällen
beim Gebrauch Probleme auftreten. Die Feh-
lermeldungen werden an der Balkenanzeige
durch blaues Blinken der LED Punkte bzw. in
der App MyPhysiotherm als Fehlermeldung
angezeigt.
Die Fehlermeldungen sowie deren Behebung
werden im Folgenden dargestellt. Vergewis-
sern Sie sich erst, dass die Ursache dieser
Probleme nicht außerhalb der Physiotherm
Infrarotkabinen-Technik begründet liegt.
9.1. Allgemeine Fehler
Heizstrahler und Licht funktionieren nicht
Ist die Infrarotkabine eingeschaltet?
Sind die Sicherungen im Sicherungska-
sten in Ordnung?
Ist der Stecker der Infrarotkabine richtig
eingesteckt?
Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit
der Steckdose mit eine anderem Gerät
(z.B.: Föhn, ...).
Sie hören generell keine Musik
Prüfen Sie, ob die Lautsprecher ange-
schlossen sind.
Vergewissern Sie sich, dass nicht die
Funktion AUX-IN aktiviert wurde.
Sie hören keine Musik von Ihrer eigenen
Musik-Speicherkarte
Vergewissern Sie sich, dass die Spei-
cherkarte im vorgesehenen Slot im Lei-
stungsteil richtig eingesetzt wurde.
Verwenden Sie die von Physiotherm vor-
geschlagenen Speicherkarten.
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Achten Sie darauf, dass die Musik-Files
nach den Vorgaben dieser Anleitung
gespeichert wurden (Dateiformat mp3,
Ordner- und Ablagestruktur siehe „6.7.1.
Ordnerstruktur" auf Seite 59).
Sie können keine Musik streamen
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät für Medienwie-
dergabe gekoppelt ist.
Entkoppeln Sie die Bluetooth Verbindung
Ihres Gerätes mit der PHYSIOcontrol
und koppeln Sie die Verbindung neu.
Lesen Sie die Anleitung Ihres Tablets/
Smartphones zum Thema Bluetooth Ver-
bindung mit anderen Geräten.
Videos werden nur abgespielt solange sie am
Display sichtbar sind
Prüfen Sie die Lautstärkeeinstellung am
Tablet/Smartphone.
Sie können Ihr Tablet/Smartphone nicht über
die integrierte Ladebuchse aufl aden
Achten Sie darauf, dass das USB Ladeka-
bel ordnungsgemäß eingesteckt wurde.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-
Kabel am Leistungsteil angesteckt ist.
Möglicherweise ist die USB-Verlängerung
hinter dem Bedienteil nicht richtig ange-
steckt.
Die App MyPysiotherm lässt sich nicht
verbinden
Achten Sie darauf, dass immer nur ein Ge-
rät mit der PHYSIOcontrol gekoppelt ist.
Versuchen Sie die Bluetooth Verbindung
von Ihrem Gerät zur PHYSIOcontrol neu
aufzubauen.
Trennen Sie die PHYSIOcontrol für ca. 30
Sekunden vom Netz.
Schalten Sie die PHYSIOcontrol zuerst
über das Bedienteil ein und verbinden
anschließend die App.
Sie können im Offl ine Modus keine Daten
sehen
Vergewissern Sie sich, dass die Daten
auf die App synchronisiert wurden.
Kommunikationsfehler
LEDs 4–10 blinken blau
Die Kommunikation zwischen Bedien- und Lei-
stungsteil ist unterbrochen.
Trennen Sie das System kurzzeitig vom Stromnetz
und versuchen Sie nach ca. 1 Minute einen Neustart.
Not-Aus
LEDs 4, 6, 8, 10 blinken blau
Vergewissern Sie sich, dass der Not-Aus entriegelt
bzw. die Brücke am Not-Aus-Eingang der Steuerung
angeschlossen ist.
Temperatur-Fehler
LEDs 6, 8, 10 blinken blau
Die Raumtemperatur ist zu hoch.
Schalten Sie das System ab und warten Sie, bis die
Raumtemperatur unter einen Wert von 35 °C gesun-
ken ist.
Problembehebung
9.2. Anzeige Fehlermeldungen
PHYSIOcontrol
Sollte bei Ihrer PHYSIOcontrol ein Fehler auf-
treten, so wird dieser am LED Balken durch
blau blinkende LEDs angezeigt. Entsprechend
der Anordnung der blinkenden LEDs können
Sie die Fehlermeldung identifi zieren.
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