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Fehlerbehebung und FAQ
In diesem Kapitel finden Sie häufig gestellte Fragen und Verweise auf Artikel in der Knowledge
Base. Um einen Artikel in der Knowledge Base zu finden, besuchen Sie den Support-Bereich
auf der Native Instruments-Website, navigieren Sie zur Knowledge Base und geben Sie die
Nummer des Artikels dort in das Suchfeld ein.
6.1
Update-Installation kann Installationsordner nicht finden
Sollten Sie den Installationsordner eines Native-Instruments-Programms nach der Installation
auf Ihrer Festplatte verschoben haben, kann dieser beim Aufspielen eines Updates nicht mehr
gefunden werden, und das Update wird mit einer Fehlermeldung geschlossen. Sie können den
Installationspfad im Overview-Tab des Service Center korrigieren. Wenn eine Anwendung nicht
gefunden werden kann erscheint der Locate-Button in diesem Tab. Klicken Sie auf diesen But-
ton und navigieren Sie dann zu dem neuen Programmordner.
6.2
Benutzerkontensteuerung und Internet Security
Sie können die Benutzerkontensteuerung sowie eventuell installierte Internet-Security- und An-
ti-Virus-Software für den Zeitraum der TRAKTOR-Software-Installation deaktivieren. Sollten Sie
sich um Ihre Systemsicherheit sorgen, empfiehlt es sich, die Internetverbindung für den Zeit-
raum der Installation ganz zu trennen.
Um die Benutzerkontensteuerung von Windows 7 bzw. Vista zu öffnen:
1.
Klicken Sie auf das Startmenü unten links auf Ihrem Desktop, tippen Sie "Benutzerkon-
ten" in das Suchfeld ein und drücken Sie [Enter]. Unter Vista entfernen Sie nun das Häk-
chen bei Benutzerkontensteuerung. Unter Windows 7 müssen Sie den entsprechenden
Schieberegler ganz nach unten schieben.
2.
Wie sich Ihre Internet-Security- und/oder Anti-Virus-Software deaktivieren lässt, lesen Sie
bitte im entsprechenden Handbuch nach.
3.
Schalten Sie die Benutzerkontensteuerung sowie die Internet-Security-/Anti-Virus-Soft-
ware nach der Installation wieder ein.
Update-Installation kann Installationsordner nicht finden
TRAKTOR KONTROL Z2 - Installationsanleitung - 58
Fehlerbehebung und FAQ
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Fehlerbehebung
