Inhaltsverzeichnis
Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
96922 cs Milchaufschaeumer_v9_Layout 1 13.07.21 06:53 Seite 33
Společnost Tchibo GmbH poskytuje záruku v trvání 3 let od data prodeje.
Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297 Hamburg, Germany
Během záruční doby bezplatně odstraníme veškeré materiálové a výrobní
vady. Předpokladem pro poskytnutí záruky je předložení účtenky z obchodu
Tchibo nebo jednoho z prodejních partnerů autorizovaných společností
Tchibo. Tato záruka platí v rámci EU, ve Švýcarsku a v Turecku.
Záruka se nevztahuje na škody způsobené neodbornou manipulací nebo
nedostatečným odvápňováním, na díly podléhající rychlému opotřebení ani
na spotřební materiál. Tyto si můžete objednat v našem zákaznickém servisu.
Pozáruční opravy můžete nechat provádět, pokud jsou ještě možné, na vlastní
náklady za režijní cenu kalkulovanou individuálně v našem servisním centru.
Tato záruka nijak neomezuje zákonná záruční práva.
Zákaznický servis
800 900 826
(zdarma)
pondělí - pátek 8:00 - 20:00 hod.
sobota
8:00 - 16:00 hod.
e-mail: service@tchibo.cz
Číslo výrobku:
369 562 (černá)
(barva)
364 472 (bílá)
Záruka
625 519 (krémová)
Servis a oprava
Pokud by se proti očekávání vyskytla závada, obraťte se prosím nejdřív na náš
zákaznický servis. Naši pracovníci Vám ochotně a rádi pomohou a domluví se
s Vámi na dalším postupu.
Pokud bude nutno zaslat výrobek zpět, uveďte prosím následující
údaje:
•
svou úplnou adresu,
• telefonní číslo (na kterém jste přes den k zastižení) a/nebo
e-mailovou adresu,
• datum prodeje a
• pokud možno co nejpřesnější popis závady.
K výrobku přiložte kopii účtenky. Výrobek dobře zabalte, aby se mu při pře-
pravě nemohlo nic stát. Po dohodě s naším zákaznickým servisem bude Váš
výrobek vyzvednut. Pouze tak bude zaručeno rychlé zpracování a zaslání
výrobku zpět.
Výrobek můžete také osobně odevzdat v nejbližším obchodě Tchibo.
Pokud se nebude jednat o opravu ze záruky, informujte nás o tom, jestli:
•
si přejete předběžný rozpočet nákladů nebo
•
Vám máme zaslat neopravený výrobek zpět (na Vaše náklady) nebo
•
máme výrobek zlikvidovat (pro Vás zdarma).
Pokud budete potřebovat informace o výrobku, chtít objednat příslu-
šenství nebo budete mít nějaké dotazy k průběhu servisu, obraťte se
prosím na náš zákaznický servis. Přitom vždy uvádějte číslo výrobku.
33
33
Werbung
Inhaltsverzeichnis
