Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Ausschalten des Computers — Windows 10........................7 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 7 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................7 Kapitel 2: Technologie und Komponenten..................8 Prozessoren....................................8 DDR4.......................................
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Entfernen des Systemlüfters............................61 Installieren des Systemlüfters............................63 Systemplatine..................................65 Entfernen der Systemplatine............................65 Einbauen der Systemplatine............................68 Kapitel 4: Fehlerbehebung......................72 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............72 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............72 Integrierter Selbsttest des Netzteils..........................73 Diagnose....................................73 Diagnose-Fehlermeldungen..............................75 Systemfehlermeldungen..............................78 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................
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Kapitel 5: Wie Sie Hilfe bekommen....................81 Kontaktaufnahme mit Dell..............................81 Inhaltsverzeichnis...
Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Ausschalten des Computers — Windows 10 VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten oder die Seitenabdeckung entfernen. 1. Klicken oder tippen Sie auf das 2.
Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • Prozessoren • DDR4 • USB-Funktionen • HDMI 2.0 Prozessoren OptiPlex 5060-Systeme werden mit Intel Coffee Lake-Chipsatz der 8. Generation und Intel Core-Prozessortechnologie geliefert. ANMERKUNG: Die Taktrate und Leistung variieren abhängig vom Workload und anderen Variablen.
Abbildung 1. Kerbenunterschied Höhere Stärke DDR4-Module sind etwas dicker als DDR3, sodass mehr Signalebenen möglich sind. Abbildung 2. Stärkenunterschied Gebogene Kante DDR4-Module haben eine gebogene Kante zur Unterstützung beim Einsetzen und zur Verringerung der Beanspruchung der PCB während der Arbeitsspeicherinstallation. Abbildung 3.
Tabelle 1. USB-Entwicklung (fortgesetzt) Datenübertragungsrate Kategorie Einführungsjahr USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 GBit/s SuperSpeed 2010 USB 3.1-Anschlüsse 10 Gbit/s SuperSpeed 2013 Gen. 2 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed-USB) Viele Jahre lang war der USB 2.0 in der PC-Welt der Industriestandard für Schnittstellen. Das zeigen die etwa 6 Milliarden verkauften Geräte.
Mit den heutigen steigenden Anforderungen an Datenübertragungen mit High-Definition-Videoinhalten, Terabyte-Speichergeräten, digitalen Kameras mit hoher Megapixelanzahl usw. ist USB 2.0 möglicherweise nicht schnell genug. Darüber hinaus kam kein USB 2.0-Anschluss jemals in die Nähe des theoretischen maximalen Durchsatzes von 480 Mbit/s mit einer Datenübertragung von etwa 320 Mbit/s (40 MB/s) –...
● Zusätzliche Farbräume - Fügt Unterstützung für weitere Farbmodelle hinzu, die in der Digitalfotografie und Computergrafik verwendet werden ● 4K-Support – Ermöglicht Video-Auflösungen weit über 1080p und unterstützt somit Bildschirme der nächsten Generation, welche den Digital Cinema-Systemen gleichkommen, die in vielen kommerziellen Kinos verwendet werden ●...
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Themen: • Empfohlene Werkzeuge • Liste der Schraubengrößen • Layout der Tower-Hauptplatine • Seitenabdeckung • Blende • Frontblendenklappe •...
Tabelle 2. OptiPlex 3070 MT (fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Image M2x3,5 WLAN Systemplatine M.2 PCIe SSD Systemplatine Nr. 6,32x3,6 SD-Kartenmodul Systemgehäuse 3,5-Zoll-HDD Systemgehäuse M3X3 Typ C mit DP/HDMI/VGA-Kabelmodul System Interne Antenne System Nr. 6,32x1,4 Systemplatine Systemgehäuse Netzteil Systemgehäuse Layout der Tower-Hauptplatine Komponenten der Tower-Systemplatine.
Anbringen der Seitenabdeckung 1. So bringen Sie die Seitenabdeckung an: a. Setzen Sie die Abdeckung auf den Computer und schieben Sie sie, um sie am Gehäuse auszurichten. Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben fest, mit denen die Abdeckung am Computer befestigt ist [1, 2]. 2.
Installieren der Frontverkleidung 1. So bringen Sie die Frontblende an: a. Positionieren Sie die Blende so, dass die Laschenhalterungen an den Steckplätzen am Systemgehäuse ausgerichtet sind [1]. b. Drücken Sie auf die Blende, bis die Laschen einrasten [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
2. Bringen Sie die Seitenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Frontblendenklappe Öffnen der Frontblendenklappe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Seitenabdeckung Frontblende VORSICHT:...
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Festplattenbaugruppe – 3,5 Zoll und 2,5 Zoll Entfernen der 3,5-Zoll-Festplatte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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d. Entfernen Sie die 3,5-Zoll-Festplatte aus dem System. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Einbauen der 3,5-Zoll-Festplatte 1. Setzen Sie eine 3,5-Zoll-Festplatte in das System ein. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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2. Schließen Sie die Frontblendenklappe [1] und bringen Sie die vier Schrauben wieder an [2]. 3. Verbinden Sie das SATA-Kabel und das Stromkabel mit den Anschlüssen auf der Festplatte [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Entfernen des 2,5-Zoll-Laufwerks aus der Laufwerkshalterung 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Seitenabdeckung Frontblende 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe 3. So entfernen Sie das Laufwerk: a. Ziehen Sie an einer Seite der Laufwerkhalterung, um die Haltestifte auf der Halterung aus den Steckplätzen am Laufwerk zu lösen [1].
Installieren des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks in die Laufwerkhalterung 1. So installieren Sie die Festplatte: a. Richten Sie die Festplatte an der Seite der Laufwerkhalterung aus und ziehen Sie am anderen Ende der Lasche, um die Stifte auf der Halterung in die Festplatte einzusetzen. b.
2. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Optisches Laufwerk Entfernen des optischen Laufwerks 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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c. Drücken Sie auf die blaue Freigabelasche [1] und schieben Sie das optische Laufwerk aus dem System heraus [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Installieren eines optischen Laufwerks 1. So installieren Sie das optische Laufwerk: a. Setzen Sie das optische Laufwerk in den dafür vorgesehenen Schacht ein, bis es einrastet. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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b. Öffnen Sie die Frontblendenklappe [1]. c. Führen Sie die Kabel unter dem Laufwerksgehäuse durch. d. Verbinden Sie das Datenkabel des optischen Laufwerks und das Stromkabel mit den Anschlüssen am optischen Laufwerk [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. M.2-PCIe-SSD Entfernen eines M.2-SSD-Laufwerks 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Installieren des M.2-SSD-Laufwerks 1. Setzen Sie die M.2-SSD-Karte in den Anschluss auf der Systemplatine ein [1]. 2. Bringen Sie die Schraube wieder an, mit der die SSD-Karte an der Systemplatine befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
3. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SD-Kartenlesegerät Entfernen des SD-Kartenlesers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Installieren des SD-Kartenlesers 1. So installieren Sie den SD-Kartenleser: a. Setzen Sie den SD-Kartenleser in den Steckplatz auf der Frontblendenklappe ein [1]. b. Bringen Sie die Schrauben wieder an, mit denen der SD-Kartenleser an der Frontblende befestigt ist [2]. c. Verbinden Sie das Kabel des SD-Kartenlesers mit dem Anschluss auf der Systemplatine [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
2. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodul Entfernen des Speichermoduls 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Installieren eines Speichermoduls 1. So installieren Sie das Speichermodul: a. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Lasche des Speichermodul-Anschlusses aus. b. Setzen Sie das Speichermodul in den Speichermodulsockel ein [1]. c. Drücken Sie auf das Speichermodul, bis die Speichermodul-Haltezungen einrasten [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
2. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Erweiterungskarte Entfernen der PCIe-Erweiterungskarte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
5. Wiederholen Sie die Schritte zum Entfernen jeder weiteren PCIe-Erweiterungskarte. Einbauen der PCIe-Erweiterungskarte 1. So bauen Sie die PCIe-Erweiterungskarte ein: ANMERKUNG: Um die PCIe-Halterung zu entfernen, drücken Sie die Halterung auf der Innenseite des Computers nach oben, um sie zu lösen, und heben Sie die Halterung aus dem Computer heraus. Schieben Sie einen Schraubenzieher in das Loch einer PCIe-Halterung, drücken Sie fest darauf, um die Halterung zu lösen 4, und heben Sie dann die Halterung aus dem Computer heraus.
d. Ziehen Sie den Entriegelungsriegel zum Schließen nach vorne [3]. e. Wiederholen Sie die Schritte zum Installieren jeder weiteren PCIe-Erweiterungskarte. 2. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
b. Trennen Sie das VGA-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. c. Entfernen Sie das VGA-Modul aus dem System [2]. Installieren des optionalen VGA-Moduls 1. Setzen Sie das VGA-Modul in den Steckplatz auf der Innenseite des Computers [1] ein und verbinden Sie das VGA-Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine [2].
3. Installieren Sie den Systemlüfter 4. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 5. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzteil Entfernen des Netzteils 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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5. So entfernen Sie das Netzteil: a. Entfernen Sie die drei Schrauben, mit denen das Netzteil am System befestigt ist [1]. b. Drücken Sie auf die Freigabelasche [2]. c. Schieben Sie das Netzteil und heben Sie es aus dem Computer [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Einbauen des Netzteils 1. So bauen Sie das Netzteil ein: a. Setzen Sie das Netzteil in den Netzteilsteckplatz und schieben Sie es zur Systemrückseite [1], bis die Freigabelasche einrastet [2]. b. Bringen Sie die drei Schrauben wieder an, mit denen das Netzteil am Computer befestigt wird [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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c. Verbinden Sie die Netzteilkabel mit den Anschlüssen auf der Systemplatine [1]. d. Führen Sie die Netzteilkabel durch die Halteklammern [2, 3, 4, 5]. e. Verbinden Sie das Netzteilkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine [6]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
2. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Eingriffschalter Entfernen des Eingriffsschalters 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Installieren des Eingriffsschalters 1. Setzen Sie den Eingriffsschalter in den Steckplatz im System ein [1]. 2. Führen Sie das Kabel des Eingriffsschalters durch die Gummitülle des Lüfters [2]. 3. Verbinden Sie das Kabel des Eingriffsschalters mit dem Anschluss auf der Systemplatine [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
4. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 5. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Betriebsschalter Entfernen des Netzschalters 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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5. Ziehen Sie den Netzschalter aus dem Computer. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Einbauen des Netzschalters 1. Setzen Sie den Netzschalter in den Steckplatz an der Vorderseite des Computers ein und drücken Sie ihn an, bis er mit einem Klick einrastet. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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2. Öffnen Sie die Frontblendenklappe [1]. 3. Führen Sie das Netzschalterkabel durch die Halteklammer [2, 3]. 4. Richten Sie das Kabel mit den Stiften am Anschluss aus und schließen Sie das Netzschalterkabel an [4]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
5. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 6. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 7. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen des Lautsprechers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen der Lautsprecher 1. Setzen Sie den Lautsprecher in den Steckplatz ein und drücken Sie ihn an, bis er einrastet [1, 2]. 2. Schließen Sie das Lautsprecherkabel an den Anschluss an der Systemplatine an [2, 3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
3. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
ANMERKUNG: Beim Entfernen der Knopfzellenbatterie werden möglicherweise das BIOS/die Einstellungen der Systemplatine zurückgesetzt. Einsetzen der Knopfzellenbatterie 1. Halten Sie die Knopfzellenbatterie mit dem positiven Pol (+)-Symbol nach oben und schieben Sie sie unter die Sicherungslaschen auf der positiven Seite des Anschlusses [1]. 2.
3. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörperlüfter Entfernen des Kühlkörperlüfters 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
Einbauen des Kühlkörperlüfters 1. Setzen Sie den Lüfter auf die Kühlkörperbaugruppe [1]. 2. Ziehen Sie die Schrauben (4) fest, mit denen der Lüfter an der Kühlkörperbaugruppe befestigt ist [2]. 3. Verbinden Sie das Kabel des Kühlkörperlüfters mit dem Anschluss auf der Systemplatine [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
4. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 5. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 6. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Kühlkörper Entfernen der Kühlkörperbaugruppe 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
ANMERKUNG: Entfernen Sie die Schrauben in der auf der Systemplatine angegebenen Reihenfolge (1, 2, 3, 4). c. Nehmen Sie die Kühlkörperbaugruppe vom Computer ab [3]. Einbauen der Kühlkörperbaugruppe 1. Richten Sie die Schrauben der Kühlkörperbaugruppe an den Halterungen auf der Systemplatine aus und setzen Sie die Kühlkörperbaugruppe auf den Prozessor [1].
4. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 5. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Prozessor Entfernen des Prozessors 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
VORSICHT: Berühren Sie nicht die Kontaktstifte des Prozessorsockels, da diese empfindlich sind und dauerhaft beschädigt werden können. Achten Sie sorgfältig darauf, die Kontaktstifte des Prozessorsockels beim Entfernen des Prozessors aus dem Sockel nicht zu verbiegen. des Prozessors Installieren des Prozessors 1.
des Prozessors 4. Bauen Sie die Kühlkörperbaugruppe ein. 5. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 6. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 7. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
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c. Trennen Sie das Kabel des Systemlüfters vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. d. Dehnen Sie die Gummidichtungen, die den Lüfter am Gehäuse festhalten, um das Entfernen des Lüfters zu erleichtern [2]. e. Ziehen Sie den Systemlüfter aus dem Computer [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Installieren des Systemlüfters 1. Setzen Sie die Gummidichtungen in die Öffnungen auf der Rückseite des Computers ein. 2. Halten Sie den Systemlüfter so fest, dass das Kabel zur Unterseite des Computers weist. 3. Richten Sie die Aussparungen des Systemlüfters an den Gummidichtungen am Gehäuse aus. 4.
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7. Führen Sie das Kabel des Eingriffschalters durch die Gummidichtung des Lüfters [2]. 8. Setzen Sie das Kabel des Eingriffschalters in die Systemplatine ein [1]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
9. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 10. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 11. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
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a. Eingriffschalter b. Netzschalter 6. Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine: a. CPU-Stromkabel [1] b. Datenkabel der Festplatte und Datenkabel des optischen Laufwerks [2] c. Lautsprecherkabel [3] d. Systemstromkabel [4] e. SATA-Kabel [5] 7. So entfernen Sie die Systemplatine: a.
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b. Schieben und heben Sie die Systemplatine aus dem Computer [1, 2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Einbauen der Systemplatine 1. Fassen Sie die Systemplatine an den Rändern an und richten Sie sie zur Rückseite des Computers aus. 2. Senken Sie die Systemplatine in den Computer ab, bis die Anschlüsse auf der Rückseite der Systemplatine an den Steckplätzen auf dem Gehäuse und die Schraubenöffnungen der Systemplatine an den Abstandshaltern des Computers ausgerichtet sind [1, 2].
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3. Bringen Sie die Schrauben wieder an, um die Systemplatine am Computer zu befestigen [1]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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4. Führen Sie alle Kabel durch die entsprechenden Kabelführungsklammern. 5. Richten Sie die Kabel mit den Stiften an den Anschlüssen auf der Systemplatine aus und schließen Sie die folgenden Kabel an die Systemplatine an: a. SATA-Kabel [1] b. Systemstromkabel [2] c.
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6. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Speichermodul M.2-SSD-Laufwerk Erweiterungskarten SD-Kartenlesegerät Prozessor Kühlkörperbaugruppe 7. Verbinden Sie die folgenden Kabel: a. Netzschalter b. Eingriffschalter 8. Schließen Sie die Frontblendenklappe. 9. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Seitenabdeckung 10. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
Selbsttestdiagnose für das Netzteil auf einem Desktop- oder All-in-one-Computer finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel 000125179 unter www.dell.com/support. Diagnose Der Computer POST (Power On Self Test) stellt sicher, dass die grundlegenden Computeranforderungen erfüllt sind und die Hardware adäquat arbeitet, bevor der Bootprozess beginnt. Wenn der Computer den POST erfüllt, fährt der Computer im normalen Modus hoch.
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Tabelle 4. Fehler bei blinkender gelber LED (fortgesetzt) Gelbe LED-Zustandsanzeige Weiße LED-Zustandsanzeige Systemzustand Anmerkungen Tabelle 12.4 in "SIO Spec – Pre- Post Indicators" [40] Systemplatine, Netzteil oder Systemplatine, Netzteil oder Verkabelung fehlerhaft Netzteilverkabelung fehlerhaft – Zeilen B, C und D aus Tabelle 12.4 in "SIO Spec"...
Speichergröße stimmt nicht mit dem im Computer installierten Speichermodul überein. Den Computer neu starten. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Die Datei, die kopiert werden soll, ist entweder zu groß für den DESTINATION DRIVE Datenträger oder es steht nicht genügend Speicherplatz auf dem...
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Sie anschließend den Computer herunter, installieren Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests (Hard Disk Drive- Tests) von Dell Diagnostics aus. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Das Festplattenlaufwerk reagiert nicht auf die Befehle des Computers.
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Neuinstallation des Betriebssystems. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell. SECTOR NOT FOUND Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht finden. Entweder ist ein Sektor defekt oder die Dateizuweisungstabelle (File Allocation Table, FAT) auf der Festplatte ist beschädigt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Daten wiederherzustellen, indem Sie das System-Setup-Programm aufrufen und das Programm anschließend sofort beenden. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Die Reservebatterie, mit der die Systemkonfigurationseinstellungen unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen...
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) können Sie oder der Servicetechniker die Dell Systeme wiederherstellen, wenn Szenarien wie Kein POST/Kein Strom/Kein Start auftreten. Das Zurücksetzen der Echtzeituhr mit Legacy-Jumper wurde auf diesen Modellen stillgelegt.
Eingangsrechnung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: 1.