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Lösen von Problemen
„Kein Faxempfang möglich" auf Seite 145
Faxe können nicht an einen bestimmten Empfänger gesendet werden
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Es dauert lange, bis das Gerät des Empfängers antwortet.
Lösungen
Wenn das empfangende Gerät Ihren Anruf nicht innerhalb von 50 Sekunden, nachdem der Wahlvorgang
abgeschlossen ist, entgegennimmt, wird der Anruf mit einem Fehler beendet. Wählen Sie mit der
Funktion
lange es dauert, bevor Sie einen Faxton hören. Wenn dies länger als 50 Sekunden dauert, fügen Sie nach
der Faxnummer Pausen hinzu, um ein Fax zu versenden. Tippen Sie auf
Als Pausenzeichen wird ein Bindestrich angegeben. Ein Pause ist ca. drei Sekunden lang. Fügen Sie nach
Bedarf mehrere Pausen hinzu.
Die in der Kontaktliste registrierte Einstellung der Faxgeschwindigkeit ist falsch.
Lösungen
Wählen Sie den Empfänger aus der Kontaktliste aus, und klicken Sie dann auf Bearbeiten >
Faxgeschwindigkeit > Langsam (9.600 Bits/s).
Faxe können nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt gesendet werden
Das auf dem Drucker eingestellte Datum und die Uhrzeit sind möglicherweise nicht richtig. Wenden Sie sich an
den Druckeradministrator. Zu den Druckeradministratoren siehe den folgenden Abschnitt zur Fehlerbehebung bei
Faxproblemen.
„Faxe können nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt gesendet werden" auf Seite 146
Faxe werden im falschen Format versendet
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Die Vorlagen sind nicht korrekt platziert.
Lösungen
❏ Stellen Sie sicher, dass die Vorlage richtig an den Ausrichtungsmarkierungen ausgerichtet ist.
❏ Wenn der Rand des gescannten Bildes fehlt, schieben Sie die Vorlage etwas vom Rand des
Vorlagenglases weg. Sie können den Bereich bis einschließlich rund 1,5 mm (0,06 Zoll) ab der Kante
des Vorlagenglases nicht scannen.
„Einlegen bzw. Platzieren von Vorlagen" auf Seite 157
&
Es gibt Staub oder Schmutz auf dem Vorlagenglas.
Lösungen
Wenn Sie vom Bedienfeld aus scannen und die Funktion zum automatischen Zuschneiden des
Scanbereichs wählen, entfernen Sie jeglichen Schmutz von Vorlagenglas und Dokumentabdeckung. Falls
sich Schmutz rund um die Vorlage befindet, erweitert sich der Scanbereich entsprechend.
>
Drucken, Kopieren, Scannen oder Faxen nicht möglich
(Aufgelegt) oder verwenden Sie ein angeschlossenes Telefon, um zu überprüfen, wie
324
>
Es können keine Faxe gesendet o
, um eine Pause einzufügen.
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Fehlerbehebung
