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Fehlerbehebung
Während des Aktualisierungsvorgangs treten
möglicherweise eine oder mehrere der in der folgenden
Tabelle aufgeführten Fehlermeldungen auf.
Wenn die in der Lösung beschriebenen Schritte das
Problem nicht beheben, kann folgendes passieren.
In sehr seltenen Fällen ist es eventuell nicht möglich,
Probleme während des Aktualisierungsvorgangs zu
beheben, in Abhängigkeit von der Kombination von
Status
Beim Starten des
Version Up Tool (siehe
Seite 4)
Beim Überprüfen der
Verbindung zwischen
dem Computer und der
PMW-EX30 (siehe
Seite 5)
Meldung
There is an error in the upgrade tool.
Please obtain the correct upgrade tool.
Push the [OK] button to exit the upgrade
tool.
The device driver is not installed.
When using a Windows XP computer:
If the [Hardware Installation] dialog box
appears, push [Continue Anyway].
When using a Windows Vista/
Windows 7 computer: If the [Windows
Security] dialog box appears, push
[Install this driver software anyway].
Installing the driver software takes
several minutes.
Please run the upgrade tool as a
member of the Administrators group.
Push the [OK] button to exit the upgrade
a)
tool.
The PC is connected to two or more
target devices.
Please connect only one device.
When the connection is confirmed, the
upgrade will proceed to the next step
automatically.
Press [Exit] to cancel the upgrade.
An error occurred while confirming the
connection.
Please switch off the connected device,
and repeat the upgrade from the
beginning.
Push the [OK] button to exit the upgrade
tool.
An unexpected error occurred.
Please switch off the connected device,
and repeat the upgrade from the
beginning.
Push the [OK] button to exit the upgrade
tool.
Computer und PMW-EX30, die für die Aktualisierung
verwendet wurde. Falls dies geschieht, verwenden Sie
einen anderen Computer und führen Sie die Aktualisierung
erneut von Anfang an aus.
Falls der obige Fehler weiterhin besteht, liegt eventuell
eine Fehlfunktion bei der PMW-EX30 vor. Wenden Sie
sich an Ihren Fachhändler oder eine Sony
Kundendienstvertretung.
Ort der Meldung
Meldungsfeld
Status-/Meldungs-
Anzeigebereich
Meldungsfeld
Status-/Meldungs-
Anzeigebereich
Meldungsfeld
Meldungsfeld
Lösung
Installieren Sie erneut eine
vollständige Version Up
Tool-Datei (siehe Seite 3).
Installieren Sie den
Gerätetreiber gemäß den
Anweisungen auf dem
Bildschirm.
Klicken Sie rechts auf das
Version Up Tool und wählen
Sie [Run as Administrator].
Überprüfen Sie, dass nur
eine PMW-EX30
angeschlossen ist, und
wiederholen Sie den
Vorgang von vorne.
Schalten Sie die
PMW-EX30 aus und
schließen Sie sie dann
erneut an den Computer an
(siehe Seite 2).
Schalten Sie die
PMW-EX30 aus und
wiederholen Sie den
Vorgang von vorne.
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