Inhaltsverzeichnis
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■ Vollständig umfassende Abdeckung, um Ihre Investition auch
im Schadensfall zu schützen.
■ Option auf ein Leihprodukt, wenn eine beschleunigte
Reparatur nicht ausreicht.
■ Vorrangige Unterstützung durch einen persönlichen Account-
Spezialisten.
Weitere Informationen zu unseren Serviceplänen mit
umfassender Betreuung finden Sie auf unserer Website unter
https://junipersys.com/support/mesa-pro/my-product
Abschnitt „Warranty/Complete Care Options" oder „Warranty/
Complete Care Terms and Conditions".
5.3 Reparaturen, Upgrades und
Beurteilungen
!
VORSICHT: Versuchen Sie nicht, Mesa Pro selbst zu reparieren.
Hierdurch erlischt die Garantie.
Informationen über Reparaturen, Upgrades und Bewertungen
finden Sie auf unserer Website unter
support/mesa-pro/my-product
können Sie ein Reparaturcenter ausfindig machen, einen
Reparaturauftrag einreichen, den Status einer Reparatur,
Lieferzeiten und die Bedingungen und Bestimmungen einsehen
und Versandinformationen erhalten.
Beantragen Sie bitte vor dem Einsenden des Gerätes eine
Autorisierung, indem Sie einen Reparaturauftrag auf unserer
Website einreichen und die Bestätigung abwarten oder indem
Sie sich direkt an ein Reparaturcenter wenden. Wir benötigen die
folgenden Angaben von Ihnen:
■ Die Seriennummer des Produktes. Diese Informationen
finden Sie in Geräteeinstellungen oder im Akkufach.
Hinweis: Bevor Sie das Akkufach öffnen und den Akku
herausnehmen, lesen Sie bitte die entsprechende Anleitung
unter
1.3.2 Akkus aufladen und installieren auf Seite
■ Namen und Lieferadresse des Unternehmens, der Universität
oder Agentur.
■ Beste Kontaktmethode (Telefon, Fax, E-Mail, Mobiltelefon).
■ Eine klare, sehr detaillierte Beschreibung der Reparatur oder
des Upgrades.
https://junipersys.com/
im Abschnitt „Repairs". Hier
5 Informationen zu Garantie und Reparatur
im
9.
55
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