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verringern. Bewahren Sie den Akku immer innerhalb normaler Temperaturen auf.
16.4
Service-Verfahren
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur technischen Unterstützung, zum
Reparaturservice und zur Beantragung von Ersatz- oder Zubehörteilen.
16.4.1 Technische Unterstützung
Wenn Sie Fragen oder Probleme mit dem Betrieb des Produkts haben, wenden Sie sich
bitte an uns (siehe folgende Kontaktinformationen) oder an Ihren örtlichen Händler.
ICARSOFT USA HQ
⚫
Website: www.icarsoft.us
⚫
Email: support@icarsoft.com
16.4.2 Reparatur-Service
Sollte es notwendig sein, Ihr Gerät zur Reparatur einzusenden, laden Sie bitte das
Reparaturservice-Formular von www.iCarsoft.com herunter und füllen Sie es aus. Die
folgenden Informationen müssen enthalten sein:
⚫
Name der Kontaktperson
⚫
Rücksendeadresse
⚫
Rufnummer
⚫
Name des Produkts
⚫
Vollständige Beschreibung des Problems
⚫
Kaufnachweis für Garantiereparaturen
⚫
Bevorzugte Zahlungsmethode für Reparaturen, die nicht unter die Garantieleistungen
fallen
ANMERKUNG
Für Reparaturen, die nicht unter die Garantie fallen, kann die Zahlung mit Visa, Master Card
oder mit genehmigten Kreditbedingungen.
Schicken Sie das Gerät an Ihren örtlichen Vertreter, wenden Sie sich bitte an Ihren
Händler.
16.4.3 Andere Dienstleistungen
Sie können das optionale Zubehör direkt bei den autorisierten Werkzeuglieferanten von
iCarsoft und/oder bei Ihrem örtlichen Händler oder Vertreter erwerben.
Ihre Bestellung sollte die folgenden Informationen enthalten::
⚫
Kontaktinformationen
www.icarsoft.com
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