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Storno & Gutschrift - PAYONE CCV BASE NEXT Kurzanleitung

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KAUF – ÜBER LIMIT MIT UNTERSCHRIFT
Betrag
eingeben
Beleg
Blau: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind
* Hier könnte ein zusätzliches Einstecken der Karte verlangt werden.
10
Kunde hält
Karte vor*,
erst nach Signal-
ton entfernen
Kunde unterschreibt
Händlerbeleg
STORNO
& GUTSCHRIFT
STORNO
Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Kassen-
schnitt stattgefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungs-
zentrum) kein Clearing erfolgt ist.
Das Clearing wird gewöhnlich kurz nach Mitternacht Ortszeit durchgeführt.
Kassierer-PIN*
TA-Nr.** vom Kundenbeleg
eingeben, wenn sie nicht
schon automatisch
eingetragen ist
Kunde liest Karte ein –
nach Aufforderung
Blau: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind
* Voreingestellte Kassierer-PIN: 11 11 11
** Vorgegebene TA-Nr. kann mit
eingeben
entfernen
Beleg
stellenweise gelöscht werden.
11

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