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KAUF – ÜBER LIMIT MIT PIN
OK
Betrag
eingeben
OK
Blau: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind
Dieser Ablauf gilt, sofern Sie im Rahmen des von Ihnen beauftragten
Zahlverfahrens PIN-Zahlung mit uns vereinbart haben.
Haben Sie Zahlung mit UNTERSCHRIFT (ELV/OLV) gewählt, ist der Betrag
unerheblich. Die Unterschrift muss in Abhängigkeit von der Displaymeldung
geleistet werden.
Bitte beachten Sie:
Stellen Sie sicher, dass Unterschrift, Name und Nachname des Kunden
mit den Angaben auf der verwendeten Karte übereinstimmen.
KAUF – ÜBER LIMIT MIT UNTERSCHRIFT
OK
Betrag
eingeben
Beleg
Blau: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind
* Hier könnte ein zusätzliches Einstecken der Karte verlangt werden.
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Kunde hält
Kunde gibt
Karte vor*,
PIN ein
erst nach Signal-
ton entfernen
Beleg
Kunde hält
Karte vor*,
erst nach Signal-
ton entfernen
Kunde unterschreibt
Händlerbeleg
STORNO
& GUTSCHRIFT
STORNO
Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Kassen-
schnitt stattgefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungs-
zentrum) kein Clearing erfolgt ist.
Das Clearing wird gewöhnlich kurz nach Mitternacht Ortszeit durchgeführt.
Kassierer-
PIN*
eingeben
TA-Nr.** vom Kundenbeleg
eingeben, wenn sie nicht
schon automatisch
eingetragen ist
Kunde liest
Karte ein – nach
Aufforderung
entfernen
Blau: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind
* Voreingestellte Kassierer-PIN: 11 11 11
** Vorgegebene TA-Nr. kann mit
OK
OK
Beleg
stellenweise gelöscht werden.
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