Inhaltsverzeichnis
Werbung
Quicklinks
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Verwandte Anleitungen für PAYONE LANE/5000
Inhaltszusammenfassung für PAYONE LANE/5000
- Seite 1 SHORT MANUAL LANE/5000 Ihre Kurzanleitung für einen reibungslosen Betrieb...
-
Seite 2: Short Manual
SHORT MANUAL INHALTSVERZEICHNIS BASICS & MENÜFÜHRUNG PROBLEMLÖSUNGEN Alle Informationen zu den Grundfunktionen Ihres Was tun bei Fehlermeldungen auf dem Terminals. Terminal-Display? Hier finden sich Antworten und Hilfestellungen. KARTENZAHLUNG Übersicht und Informationen zu den unterschiedlichen SICHERHEITSHINWEISE & REINIGUNG Möglichkeiten des Kartenlesers. Worauf Sie besonders bei dem täglichen Betrieb Ihres Terminals achten sollten und wie Sie dieses ordnungsgemäß... -
Seite 3: Menüführung
BASICS & MENÜFÜHRUNG Die Einträge in Untermenüs unterscheiden sich farblich nicht. EIN- UND AUSSCHALTEN Die Terminals besitzen keinen Netzschalter, das Ein- und Ausschalten ist somit nur über das Verbinden und Trennen der Spannungsversorgung möglich. Bitte beachten Sie: Ein Reset wird durch die Tasten durchgeführt. - Seite 4 KARTEN PROBLEM- ZAHLUNG LÖSUNGEN MÖGLICHE SYSTEMMELDUNGEN Kartenzahlungen werden von einer an das Basisterminal Lane/5000 angeschlossenen Kasse eingeleitet, d. h., der Zahlungsbetrag wird von der Kasse an das Basisterminal übergeben. Folgen Sie nach der Betragsübergabe den Displayanweisungen des Meldung Empfohlenes Vorgehen Basisterminals.
-
Seite 5: Anleitungen Und Informationen
Stimmen Sie die freigeschalteten Karten mit Ihrem Vertragsunternehmen ab. Kartendaten falsch Die Zahlung mit dieser Karte ist nicht möglich. payone.com/service-portale Die kartenbezogenen Fehlermeldungen kommen vom Autorisierungssystem der eingesetzten Karte. Zu der Richtigkeit der Aussagen kann nur der Kartenausgeber Auskunft geben. ANLEITUNGEN UND INFORMATIONEN Achten Sie bei einer Ablehnung der Karte bitte immer auf den Zusatztext vom Kar- tenausgeber. -
Seite 6: Reinigung
SICHERHEITSHINWEISE & REINIGUNG • Vermeiden Sie es, Gegenstände auf die Stromversorgungs- und Kommunika- tionskabel zu stellen. • Unterbrechen Sie die Benutzung des Gerätes sofort, wenn Sie daran zweifeln, dass es ordnungsgemäß funktioniert, oder Sie denken, dass eine Beschädigung vorliegt. Trennen Sie das Gerät von der Spannungsversorgung und wenden Sie sich an Ihren Wartungsservice. -
Seite 7: Manipulation Durch Öffnung
Ist nur ein Datum angegeben, ist die Karte bis zu diesem gültig. zu gelangen. Nutzen Sie die UV-Sicherheitsmerkmale bei Kreditkarten – sind keine Selbstverständlich entsprechen alle Terminals von PAYONE den aktuellen Richt- UV-Sicherheitsmerkmale unter UV-Licht sichtbar, ist die Kreditkarte höchst- linien der Deutschen Kreditwirtschaft (DK) sowie den Sicherheitsbestimmungen wahrscheinlich gefälscht. -
Seite 9: Kundenservice
KUNDENSERVICE Sie haben Fragen oder benötigen schnelle Hilfe? Die Telefonnummer unserer Service-Hotline finden Sie entweder auf Ihrem Terminal oder unter folgender Web-Adresse: https://www.payone.com/kontakt HABEN SIE kundenservice@payone.com NOCH FRAGEN? www.payone.com/kontakt...