Inhaltsverzeichnis
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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 3
a
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Treten häufig Papierstaus auf?
Gestaute Seiten werden nicht neu gedruckt
Aktion
a
Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen >
Gerät > Benachrichtigungen > Gestaute Seiten wiederherstellen
b
Wählen Sie im Menü Nach Stau weiter die Option Ein oder Auto.
c
Drucken Sie das Dokument.
Werden die gestauten Seiten neu gedruckt?
Druckprobleme
Vertrauliche und andere angehaltene Dokumente werden nicht gedruckt
Aktion
Schritt 1
a
Prüfen Sie am Bedienfeld, ob die Dokumente in der Liste
Angehaltene Aufträge aufgeführt sind.
Hinweis: Wenn die Dokumente nicht aufgeführt sind, drucken
Sie anschließend die Dokumente mit den Optionen "Drucken"
und "Zurückhalten".
b
Drucken Sie die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Schritt 2
Der Druckauftrag enthält möglicherweise einen Formatierungsfehler
oder ungültige Daten.
•
Löschen Sie den Druckauftrag, und senden Sie ihn erneut.
•
Erzeugen Sie bei PDF-Dateien eine neue Datei, und drucken Sie
anschließend die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Ja
Nein
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
Ihren Händler.
behoben.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
Ihren Händler.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
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