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Probleme beheben : App-Probleme
2.
Wenn Sie die App öffnen können, berühren Sie
Fehlerbehebung.
3.
Löschen Sie den App-Cache.
4.
Rufen Sie die Website des Entwicklers auf, um Support zu erhalten.
a.
Öffnen
Sie die Play Store-App.
b.
Berühren Sie das Profilsymbol
c.
Berühren Sie die App und wischen Sie nach unten, um einen Link zur Website anzuzeigen.
Probleme mit der Kamera
Foto erscheint verschwommen
Wischen Sie das Objektiv mit einem weichen, trockenen Tusch ab und nehmen das Foto neu auf.
Wenn neue Fotos immer noch unscharf aussehen:
•
Erhöhen Sie die Auflösung (Fotoformat) in der Kamera-App. Eine kleinere Bildgröße führt zu einer
geringeren Bildqualität.
•
Vermeiden Sie das Zoomen beim Aufnehmen eines Fotos. Verpixelung tritt beim Zoomen in ein digitales
Foto immer auf. Wenn Sie den Zoom während der Aufnahme selbst verwenden, ist die Verpixelung
offensichtlicher.
•
Wenn Sie sich in Innenräumen befinden und Panorama-Fotos aufnehmen, wechseln Sie in den
regulären Modus. Panorama eignet sich am besten für Aufnahmen im Freien; der Algorithmus, der die
Bilder zusammenfügt, ist nicht für Innen- und Nahaufnahmen optimiert.
Fotos versehentlich gelöscht
Sie können versuchen, kürzlich gelöschte Fotos wiederherzustellen.
Wenn sie wiederhergestellt wurden, achten Sie darauf,
Foto kann nicht gelöscht werden
Wenn ein Foto oder Video, das Sie gelöscht haben, wieder auftaucht, überprüfen Sie, ob es sich auf Ihrer SD-
Karte befindet. Um es zu löschen, verwenden Sie die Dateien-App. (Wenn Sie nicht über diese App verfügen,
laden
Sie eine Dateiverwaltungs-App herunter und verwenden Sie sie zum Löschen des Fotos von der
Karte).
Nehmen
Sie alternativ die Karte aus dem Telefon und verwenden Sie einen Computer, um Fotos von der
Speicherkarte zu löschen.
Kameraprobleme in WhatsApp
Wenn Sie WhatsApp installiert haben und Probleme bei der Aufnahme von Fotos oder Videos haben:
1.
Überprüfen Sie, ob
2.
Löschen Sie den App-Cache.
3.
Wenn das Problem weiterhin besteht, öffnen Sie WhatsApp, berühren Sie > Einstellungen > Hilfe und
suchen Sie nach Informationen zu dem Problem.
> Meine Apps und Spiele.
Updates
für die App vorhanden sind.
oder > Hilfe und suchen Sie nach Informationen zur
Ihre Fotos in der Cloud zu
sichern.
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Fehlerbehebung
