Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 3
a
Entfernen Sie die Fotoleitereinheiten.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die
Fotoleitereinheiten keinem direkten Sonnenlicht aus. Wenn es zu
lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der
Druckqualität führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie die
Fotoleitertrommeln nicht. Dies kann sich negativ auf die Qualität
zukünftiger Druckaufträge auswirken.
b
Setzen Sie die Fotoleitereinheiten ein.
c
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Text oder das Bild abgeschnitten?
Toner lässt sich leicht abwischen
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem
Startbildschirm die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
Aktion
1
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten Papier
entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers
ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option
Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.
2
Drucken Sie das Dokument.
Lässt sich der Toner abwischen?
Ja
Nein
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den Kundensupport.
behoben.
Ja
Wenden Sie sich an
den Kundensupport.
328
Nein
Das Problem
wurde
behoben.