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Dell Precision 3260 Compact Servicehandbuch
Dell Precision 3260 Compact Servicehandbuch

Dell Precision 3260 Compact Servicehandbuch

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Inhaltsverzeichnis

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Precision 3260 Compact
Servicehandbuch
Vorschriftenmodell: D16U
Vorschriftentyp: D16U001
März 2022
Rev. A00

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell Precision 3260 Compact

  • Seite 1 Precision 3260 Compact Servicehandbuch Vorschriftenmodell: D16U Vorschriftentyp: D16U001 März 2022 Rev. A00...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2022 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 BitLocker..................................10 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten................ 11 Empfohlene Werkzeuge............................... 11 Schraubenliste..................................11 Hauptkomponenten von Precision 3260 Compact......................12 Seitenabdeckung..................................14 Entfernen der Seitenabdeckung...........................14 Anbringen der Seitenabdeckung..........................16 Festplattenbaugruppe................................. 18 Entfernen der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe......................
  • Seite 4 Riser-Karte.................................... 41 Entfernen der Riserkarte............................... 41 Einsetzen der Riserkarte...............................42 Dell Ultra Speed-Laufwerk..............................43 Entfernen des Dell Ultra-Speed Drives........................43 Installieren des Dell Ultra-Speed Drives........................45 Grafikkarte.................................... 47 Entfernen der Grafikkarte.............................47 Installieren der Grafikkarte............................48 Optionales E/A-Modul................................ 49 Entfernen des optionalen E/A-Moduls........................49 Installieren des optionalen E/A-Moduls........................
  • Seite 5 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............89 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............. 89 Systemdiagnoseanzeigen..............................89 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................92 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................92 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 92 Ein- und Ausschalten des WLAN............................93 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............94 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    ● Tragen Sie Schuhe mit nicht leitenden Gummisohlen, um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren. Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit Standby- Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere...
  • Seite 8: Esd-Service-Kit

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 10: Bitlocker

    Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
  • Seite 11: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 ●...
  • Seite 12: Hauptkomponenten Von Precision 3260 Compact

    Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Systemplatine M3x4 M2x4 Lautsprecherhalterung M3x4 Interne Antenne M3x3 Hauptkomponenten von Precision 3260 Compact Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von Precision 3260 Compact. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 13 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14: Seitenabdeckung

    13. Wireless-Karte 14. SSD-Laufwerk ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Seitenabdeckung...
  • Seite 15 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 16: Anbringen Der Seitenabdeckung

    Schritte 1. Lösen Sie die Flügelschraube (#6-32), mit der die Seitenabdeckung am Computer befestigt ist. 2. Schieben Sie die Seitenabdeckung zur Vorderseite des Computers und entfernen Sie die Seitenabdeckung vom Computer. Anbringen der Seitenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 17 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 18: Festplattenbaugruppe

    Schritte 1. Richten Sie die Seitenabdeckung an den Halterungen auf dem Computer aus. 2. Schieben Sie die Seitenabdeckung in das Gehäuse in Richtung der Vorderseite des Computers. 3. Ziehen Sie die Flügelschraube (#6-32) an, mit der die Seitenabdeckung am Computer befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 19: Installieren Der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Legen Sie den Computer seitlich auf eine Arbeitsfläche, sodass die linke Seite nach oben weist. 2. Drücken Sie auf die Freigabelaschen auf dem Festplattenträger und schieben Sie den Festplattenträger heraus, um ihn vom Anschluss auf der Systemplatine zu trennen.
  • Seite 20 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Einbauverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Festplattenbaugruppe an dem Steckplatz am Computer aus. 2. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz auf der Systemplatine, bis er einrastet. Nächste Schritte 1.
  • Seite 21: Wireless-Karte

    Wireless-Karte Entfernen der Wireless-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Wireless-Karte und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 22 Schritte 1. Legen Sie den Computer seitlich auf eine Arbeitsfläche, sodass die linke Seite nach oben weist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Abdeckung der Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 3. Heben Sie die Abdeckung der Wireless-Karte aus dem System heraus. 4.
  • Seite 23: Einbauen Der Wireless-Karte

    Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Wireless-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 24: Lautsprecher

    Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für die WLAN-Karte für den Computer. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Wireless-Karte △ (weißes Dreieck) Main Weiß MAIN Hilfskabel Schwarz ▲...
  • Seite 25: Einbauen Des Lautsprechers

    Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Lüfterbaugruppe. 3. Drücken Sie auf die Freigabelasche und heben Sie den Lautsprecher mit dem Kabel von der Systemplatine. Einbauen des Lautsprechers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 26: Prozessorlüfter

    Schritte 1. Richten Sie den Lautsprecher aus, führen Sie ihn in den Steckplatz ein und drücken Sie ihn, bis die Freigabelasche einrastet. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführung der Lüfterbaugruppe. 3. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 27: Installieren Des Prozessorlüfters

    Schritte ANMERKUNG: Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen am Prozessorlüfter. Drücken Sie auf die blauen Laschen an beiden Seiten des Prozessorlüfters und schieben Sie den Lüfter nach oben, um ihn aus dem System zu lösen, und drehen Sie ihn um. 2.
  • Seite 28 Schritte 1. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und drehen Sie sie um. 2. Drücken Sie auf die Freigabelasche auf dem Prozessorlüfter und platzieren Sie ihn auf dem Computer, bis er hörbar einrastet. ANMERKUNG: Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen der Lüfterbaugruppe. Nächste Schritte 1.
  • Seite 29: Speichermodul

    Speichermodul Entfernen der Speichermodule Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Prozessorlüfter. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Speichermodule und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 30: Einsetzen Der Speichermodule

    ANMERKUNG: Falls sich das Speichermodul nur schwer entnehmen lässt, bewegen Sie es leicht hin und her, um es aus dem Steckplatz zu lösen. Einsetzen der Speichermodule Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 31: M.2-Ssd-Laufwerk

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Prozessorlüfter ein. 2. Bringen Sie die Seitenabdeckung 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. M.2-SSD-Laufwerk Entfernen des M.2 2230-PCIe-Solid-State-Laufwerks (Steckplatz 1) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 32: Einbauen Des M.2 2230-Pcie-Ssd-Laufwerks (Steckplatz 1)

    Einbauen des M.2 2230-PCIe-SSD-Laufwerks (Steckplatz 1) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Solid-State-Laufwerks und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 33: Entfernen Des M.2 2280-Pcie-Solid-State-Laufwerks (Steckplatz 1)

    Entfernen des M.2 2280-PCIe-Solid-State-Laufwerks (Steckplatz 1) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Prozessorlüfter. 4. Entfernen Sie die Riser-Karte. 5. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 34: Entfernen Des M.2 2230-Pcie-Ssd-Laufwerks (Steckplatz 2)

    Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Solid-State-Laufwerks und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am 2280-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine aus. 2. Schieben Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk in den M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. 3.
  • Seite 35: Einbauen Des M.2 2230-Pcie-Ssd-Laufwerks (Steckplatz 2)

    Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Legen Sie den Computer seitlich auf eine Arbeitsfläche, sodass die linke Seite nach oben weist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der das 2230-SSD-Laufwerk an der Hauptplatine befestigt ist. 3.
  • Seite 36: Entfernen Des M.2 2280-Pcie-Ssd-Laufwerks (Steckplatz 2)

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am 2230-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine aus. 2. Schieben Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk in den M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3.5) zur Befestigung des 2230-Solid-State-Laufwerks an der Hauptplatine wieder an. 4.
  • Seite 37: Einbauen Des M.2 2280-Pcie-Ssd-Laufwerks (Steckplatz 2)

    Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Legen Sie den Computer seitlich auf eine Arbeitsfläche, sodass die linke Seite nach oben weist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der das 2280-SSD-Laufwerk an der Hauptplatine befestigt ist. 3.
  • Seite 38: Riser-Kartenhalterung

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am 2280-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine aus. 2. Schieben Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk in den M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3.5) zur Befestigung des 2280-Solid-State-Laufwerks an der Hauptplatine wieder an. 4.
  • Seite 39 Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Riser-Kartenhalterung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Legen Sie den Computer seitlich auf eine Arbeitsfläche, sodass die linke Seite nach oben weist. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M3x5), mit denen die Riser-Kartenhalterung am Gehäuse befestigt ist. 3.
  • Seite 40: Einbauen Der Riser-Kartenhalterung

    Einbauen der Riser-Kartenhalterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Riser-Kartenhalterung und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 41: Riser-Karte

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der Riser-Kartenhalterung mit den Schraubenbohrungen am Gehäuse aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M3x5) wieder an, mit denen die Riser-Kartenhalterung am Gehäuse befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 42: Einsetzen Der Riserkarte

    Schritte 1. Legen Sie den Computer seitlich auf eine Arbeitsfläche, sodass die linke Seite nach oben weist. 2. Öffnen Sie die PCI-Verriegelung. 3. Ziehen und entfernen Sie die Riser-Karte aus dem Computer. 4. Setzen Sie die PCIe-Halterung ein und schließen Sie die PCI-Verriegelung. Einsetzen der Riserkarte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 43: Dell Ultra Speed-Laufwerk

    2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Dell Ultra Speed-Laufwerk Entfernen des Dell Ultra-Speed Drives Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 44 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen das Entfernen des Dell Ultra-Speed Drive. Schritte 1. Legen Sie den Computer seitlich auf eine Arbeitsfläche, sodass die linke Seite nach oben weist. 2. Öffnen Sie die PCI-Verriegelung.
  • Seite 45: Installieren Des Dell Ultra-Speed Drives

    3. Schieben Sie den Dell Ultra-Speed Drive entlang der Kanten der Riser-Karte, um ihn von der Riser-Karte zu lösen. 4. Entfernen Sie den Dell Ultra-Speed Drive von der Riser-Karte. 5. Schieben Sie die PCIe-Halterung in den Steckplatz im Computer. 6. Schließen Sie die PCI-Verriegelung und drücken Sie darauf, bis sie einrastet.
  • Seite 46 2. Schieben und entfernen Sie die PCIe-Halterung vom Computer. 3. Schieben Sie den Dell Ultra-Speed Drive wieder in den Steckplatz auf der Riser-Karte, bis er hörbar einrastet. 4. Stellen Sie sicher, dass die Baugruppe des Dell Ultra-Speed Drive innerhalb der Strukturbegrenzung platziert ist.
  • Seite 47: Grafikkarte

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Grafikkarte Entfernen der Grafikkarte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 48: Installieren Der Grafikkarte

    Schritte 1. Ziehen und öffnen Sie die PCI-Verriegelung. 2. Schieben Sie die Grafikkarte entlang der Kanten der Riser-Karte, um sie von der Riser-Karte zu lösen. Installieren der Grafikkarte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 49: Optionales E/A-Modul

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie die Riser-Karte ein. 2. Bauen Sie den Prozessorlüfter ein. 3. Bringen Sie die Seitenabdeckung 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Optionales E/A-Modul Entfernen des optionalen E/A-Moduls Voraussetzungen 1.
  • Seite 50: Installieren Des Optionalen E/A-Moduls

    Schritte 1. Legen Sie den Computer seitlich auf eine Arbeitsfläche, sodass die linke Seite nach oben weist. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M3x3), mit denen das optionale E/A-Modul am Gehäuse befestigt ist. ANMERKUNG: Der Schraubentyp unterscheidet sich je nach Art des verwendeten E/A-Moduls. 3.
  • Seite 51 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des optionalen E/A-Moduls und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 52: Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Setzen Sie einen Schlitzschraubendreher in den Platzhalter für das optionale E/A-Modul ein. 2. Drücken Sie auf die Halterung, um die Halterung aus dem Gehäuse zu lösen. 3. Verbinden Sie das E/A-Modulkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 4. Setzen Sie das E/A-Modul in den entsprechenden Steckplatz auf der Innenseite des Computers ein. 5.
  • Seite 53: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    3. Entfernen Sie die Riser-Karte. 4. Entfernen Sie das optionale E/A-Modul. ANMERKUNG: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Knopfzellenbatterie und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 54: Kühlkörper

    Schritte 1. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie mit der Kennzeichnung für den positiven Pol (+) nach oben in den Sockel ein und drücken Sie die Batterie in den Sockel. 2. Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position. Nächste Schritte 1. Installieren Sie das optionale E/A-Modul.
  • Seite 55 ANMERKUNG: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Kühlkörpers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 56: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn der Prozessor oder die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe ausgetauscht werden, dann verwenden Sie das im Kit enthaltene Wärmeleitfett, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen.
  • Seite 57 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie die drei unverlierbaren Schrauben der Reihe nach (1->2->3) fest, um den Kühlkörper an der Systemplatine zu befestigen. 3. Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position. Nächste Schritte 1.
  • Seite 58: Interposer-Modul

    3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Interposer-Modul Entfernen des Interposer-Moduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3.
  • Seite 59: Prozessor

    Schritte 1. Richten Sie das Interposer-Modul auf der Systemplatine aus und setzen Sie es wieder ein. 2. Bringen Sie die M3x5-Schraube wieder an, mit der das Interposer-Modul an der Systemplatine befestigt wird. 3. Verbinden Sie das SATA-FFC mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. Nächste Schritte 1.
  • Seite 60 Schritte 1. Drücken Sie den Entriegelungshebel nach unten und ziehen Sie ihn vom Prozessor weg, um ihn aus der Sicherungshalterung zu lösen. 2. Ziehen Sie den Entriegelungshebel ganz nach oben und öffnen Sie die Prozessorabdeckung. VORSICHT: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen.
  • Seite 61: Einbauen Des Prozessors

    Einbauen des Prozessors Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Prozessors und stellen das Installationsverfahren bildlich dar: Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 62: Systemplatine

    Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass der Entriegelungshebel am Prozessorsockel vollständig geöffnet ist. ANMERKUNG: Die Kontaktstift-1-Ecke des Prozessors weist ein Dreiecksymbol auf, das an dem Dreiecksymbol auf der Kontaktstift-1-Ecke des Prozessorsockels ausgerichtet werden muss. Wenn der Prozessor korrekt eingesetzt ist, befinden sich alle vier Ecken auf gleicher Höhe.
  • Seite 63 1. M.2 2230/2280-SSD-PCIe-Anschluss (Steckplatz SSD-1) 2. Knopfzellenbatterie 3. Optionaler Videoanschluss 4. USB-Typ-C-Anschluss 5. SATA FFC-Anschluss 6. Serieller Anschluss für Tastatur und Maus 7. PCIe x8 Gen 3-Steckplatz 8. Prozessor 9. Prozessorlüfteranschluss 10. Anschluss für internen Lautsprecher 11. Speichermodule 12. M.2 2230/2280-SSD-PCIe-Anschluss (Steckplatz SSD-2) 13.
  • Seite 64 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 65: Systemplatine Installieren

    Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M3x4), mit der die Lautsprecherhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Lautsprecherhalterung an und entfernen Sie sie von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x4), mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist. 4.
  • Seite 66 1. M.2 2230/2280-SSD-PCIe-Anschluss (Steckplatz SSD-1) 2. Knopfzellenbatterie 3. Optionaler Videoanschluss 4. USB-Typ-C-Anschluss 5. SATA FFC-Anschluss 6. Serieller Anschluss für Tastatur und Maus 7. PCIe x8 Gen 3-Steckplatz 8. Prozessor 9. Prozessorlüfteranschluss 10. Anschluss für internen Lautsprecher 11. Speichermodule 12. M.2 2230/2280-SSD-PCIe-Anschluss (Steckplatz SSD-2) 13.
  • Seite 67 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 68 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine an den Schraubenbohrungen auf dem Gehäuse aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt wird. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M3x4) wieder an, mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt wird. 4.
  • Seite 69: Interne Antenne

    Interne Antenne Entfernen der internen Antenne – Position 1 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. 4. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 5.
  • Seite 70: Entfernen Der Internen Antenne - Position 2

    5. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein. 6. Setzen Sie die Riser-Karte ein. 7. Installieren Sie die Speichermodule. 8. Bauen Sie den Prozessorlüfter ein. 9. Installieren Sie den Lautsprecher. 10. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 11. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe. 12. Bringen Sie die Seitenabdeckung 13.
  • Seite 71: Entfernen Der Sma-Antenne - Position 3

    3. Verlegen Sie das Antennenkabel durch die Metall-Kabelführungen. 4. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. 5. Platzieren Sie die Wireless-Kartenhalterung, um die Antennenkabel zu befestigen. 6. Richten Sie die Kerbe der Wireless-Karte an der Halterung des Wireless-Kartensteckplatzes aus. Setzen Sie die Wireless-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein.
  • Seite 72: Installieren Der Sma-Antenne - Position 3

    Installieren der SMA-Antenne – Position 3 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der SMA-Antenne und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 73: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads...
  • Seite 74: Kapitel 4: Bios-Setup

    BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 75: System-Setup-Optionen

    ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ● Wechseldatenträger (soweit verfügbar) ● STXXXX-Laufwerk (falls vorhanden) ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an. ●...
  • Seite 76: Übersicht

    Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht 64-Bit Technology Zeigt an, ob 64- Bit-Technologie verwendet wird. Memory Information Memory Installed Zeigt den installierten Gesamtspeicher des Systems an. Memory Available Zeigt den verfügbaren Gesamtspeicher des Systems an. Memory Speed Zeigt die Speichertaktrate an. Memory Channel Mode Zeigt den Single-Channel- oder Dual-Channel-Modus an.
  • Seite 77 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Audio Enable Audio (Audio aktivieren) Aktivieren oder deaktivieren Sie den integrierten Audio-Controller. Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert. USB Configuration ● Aktivieren oder Deaktivieren des Startens von USB-Massenspeichergeräten, die mit externen USB-Ports verbunden sind. Standardmäßig ist die Option Enable External USB Ports aktiviert.
  • Seite 78 Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ Display Bildschirmhelligkeit Brightness on battery power Legt bei Aktivierung die Bildschirmhelligkeit fest, wenn das System im Batteriebetrieb läuft. Brightness on AC power Legt bei Aktivierung die Bildschirmhelligkeit fest, wenn das System mit Netzstrom betrieben wird. EcoPower Aktivieren oder Deaktivieren der EcoPower-Funktion in Ihrem Bildschirm.
  • Seite 79: Sicherheit

    Energie zu sparen. Standardmäßig ist die Option Enable USB Wake Support deaktiviert. Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird durch Anschließen einer Dell USB-C-Dockingstation das System aus dem Stand-by-Modus, dem Ruhemodus oder dem ausgeschalteten Zustand heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert.
  • Seite 80 Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Sicherheit PPI Bypass for Clear Commands Steuert das TPM Physical Presence Interface (PPI). Standardmäßig ist die Option PPI ByPass for clear Commands deaktiviert. SMM Security Mitigation Aktiviert oder deaktiviert die zusätzlichen UEFI-SMM-Sicherheitsmaßnahmen. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Data Wipe on Next Boot Start Data Wipe Aktiviert oder deaktiviert die Datenlöschung beim nächsten Startvorgang.
  • Seite 81 Service-Betriebssystem nicht bootet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardmäßig ist der Schwellenwert auf 2 gesetzt. BIOS-Setup...
  • Seite 82 Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemmanagement Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Systems an. Asset Tag Erstellen einer Systemkennnummer. AC Behavior Wake on AC (Einschalten bei Aktiviert oder deaktiviert die Option „Wake on AC“. Netzstromanbindung) Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Auto On Time Aktivierung des automatischen Startens des Systems jeden Tag oder zu einem vorgegebenen Datum und einer vorgegebenen Zeit.
  • Seite 83 Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Virtualization“ (fortgesetzt) Virtualisierung Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Intel Trusted Execution-Technologie (TXT) Enable Intel Trusted Execution Technology Gibt an, ob ein Measured Virtual Machine Monitor (MVMM) die zusätzlichen (TXT) Hardwarefunktionen der Intel Trusted Execution Technology nutzen kann. Folgendes muss aktiviert sein, um Intel TXT zu aktivieren: ●...
  • Seite 84: Aktualisieren Des Bios

    8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel 000124211 unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im...
  • Seite 85: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 86: System- Und Setup-Kennwort

    ● eine funktionsfähige Computerbatterie zum Aktualisieren des BIOS Führen Sie folgende Schritte aus, um den BIOS-Aktualisierungsvorgang über das F12-Menü auszuführen: VORSICHT: Schalten Sie den Computer während des BIOS-Aktualisierungsvorgangs nicht aus. Der Computer startet möglicherweise nicht, wenn Sie den Computer ausschalten. Schritte 1.
  • Seite 87: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts

    ● Zahlen 0 bis 9 ● Großbuchstaben von A bis Z ● Kleinbuchstaben von a-z 3. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 4. Drücken Sie die Esc-Taste und speichern Sie die Änderungen, wie durch die Popup-Meldung aufgefordert. 5.
  • Seite 88: Löschen Von Bios- (System-Setup) Und Systemkennwörtern

    Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
  • Seite 89: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
  • Seite 90 Problembeschreibung Lösungsvorschlag Nicht behebbarer SPI-Flash- Bauen Sie die Systemplatine Fehler wieder ein. CPU-Fehler ● Führen Sie das Tool Dell SupportAssist/Dell Diagnostics aus. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Systemplatinenfehler (schließt ● Flash mit neuester BIOS- eine Beschädigung des BIOS...
  • Seite 91 Strom entladen wurde. ● Führen Sie „BIOS recovery from USB“ durch. Die Anweisungen finden Sie auf der Website Dell Support. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Zeitüberschreitung beim Warten ●...
  • Seite 92: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 93: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten: ANMERKUNG: Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit.
  • Seite 94: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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