Dell UltraSharp 32 Bedienungsanleitung Seite 111

Problem
Kein Bild bei
Verwendung einer
USB-Type-C-
Verbindung mit
Computer, Laptop
usw.
Keine Aufladung
bei Verwendung
einer USB-Type-
C-Verbindung mit
Computer, Notebook
usw.
Intermittierendes
Aufladen bei
Verwendung der
USB-Type-C-
Verbindung mit
Computer, Notebook
usw.
Kein Bild bei
Verwendung von
USB-Type-C MST
Was Sie erleben Mögliche Lösungen
Leeranzeige
Keine Aufladung
Intermittierendes
Aufladen
Schwarzer
Bildschirm oder
2. DUT ist nicht
Prime-Modus
• Stellen Sie sicher, ob die USB-Type-
C-Schnittstelle des Gerätes den DP
Alternate Mode unterstützen kann.
• Vergewissern Sie sich, ob das Gerät eine
Ladeleistung von mehr als 90 W benötigt.
• Die USB-Type-C-Schnittstelle des Gerätes
kann den DP Alternate Mode nicht
unterstützen.
• Stellen Sie Windows auf den
Projektionsmodus ein.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-
Type-C-Kabel nicht beschädigt ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät eines der
Ladeprofile 5 V/15 V/20 V unterstützen
kann.
• Prüfen Sie, ob das Notebook ein Netzteil
mit > 90 W benötigt.
• Falls das Notebook ein Netzteil mit >
90 W benötigt, wird es möglicherweise
nicht mit der USB-Type-C-Verbindung
aufgeladen.
• Achten Sie darauf, nur von Dell zugelassen
oder mit dem Produkt gelieferte Netzteile
zu verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-
Type-C-Kabel nicht beschädigt ist.
• Prüfen Sie, ob die maximale
Leistungsaufnahme des Gerätes mehr als
90 W beträgt.
• Achten Sie darauf, nur von Dell zugelassen
oder mit dem Produkt gelieferte Netzteile
zu verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-
Type-C-Kabel nicht beschädigt ist.
• USB-Type-C-Eingang, OSD-Menü
aufrufen, unter Anzeigeinfo prüfen,
dass Linkrate HBR2 oder HBR3 ist; falls
Linkrate HBR2 ist, sollte zum Einschalten
von MST USB-Type-C-zu-DP-Kabel
verwendet werden.
Fehlerbehebung | 111