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www.hp.com/support
HP Support.
Probleme beim Drucken
Bevor Sie sich an den HP Support wenden, lesen Sie die Tipps zur Fehlerbehebung in
diesem Abschnitt, oder nutzen Sie die Support-Dienste auf der Website
support.
Über das Bedienfeld können keine randlosen Fotos gedruckt werden.
Lösung Vergewissern Sie sich, dass Sie beim Festlegen der Einstellungen für den
Druckauftrag das richtige Layout ausgewählt haben. Wenn Sie das Foto- und das
Papierformat auswählen, muss das Bildrechteck vollständig orange sein. Daran
erkennen Sie, dass randlos gedruckt wird.
Der Drucker druckt sehr langsam.
Lösung Möglicherweise liegt eine der folgenden Situationen vor: 1) Sie drucken
eine PDF-Datei oder ein Projekt mit hochauflösenden Grafiken oder Fotos, oder 2)
Sie haben die höchste Auflösung für die Druckausgabe ausgewählt. Große,
komplexe Projekte mit Grafiken oder Fotos werden besonders bei höheren
Auflösungen langsamer als Textdokumente gedruckt.
Das Papier wird aus dem Hauptfach nicht richtig in den Drucker eingezogen.
Lösung
●
Das Fach enthält möglicherweise zu viel Papier. Nehmen Sie einige Blätter
heraus, und starten Sie den Druckvorgang erneut.
●
Das Hauptfach wurde möglicherweise nicht vollständig eingeschoben.
Schieben Sie das Hauptfach vollständig hinein.
●
Die Papierführungen sind möglicherweise nicht richtig eingestellt. Die
Papierquerführung und die Papierlängsführung müssen an den Papierkanten
anliegen, ohne das Papier zu biegen.
●
Möglicherweise haften zwei oder mehr Seiten zusammen. Nehmen Sie das
Papier aus dem Hauptfach, und fächern Sie den Papierstapel auf, um die Blätter
voneinander zu trennen. Legen Sie das Papier anschließend wieder ein, und
starten Sie den Druckvorgang erneut.
●
Wenn das Papier zerknittert oder gewellt ist, verwenden Sie anderes Papier.
●
Das verwendete Papier ist möglicherweise zu dick oder zu dünn. Optimale
Ergebnisse erzielen Sie mit HP Inkjetpapier. Weitere Informationen hierzu
finden Sie unter
Bedruckte Seiten fallen aus dem Ausgabefach heraus.
Lösung Ziehen Sie beim Drucken immer die Ausgabefachverlängerung heraus.
HP Photosmart D7300 Series – Benutzerhandbuch
nach Informationen, oder wenden Sie sich an den
Auswählen des richtigen
Papiers.
www.hp.com/
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