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Fehlerbehebung
Der HP Photosmart-Drucker ist sehr zuverlässig und einfach zu bedienen. Dieses
Kapitel enthält Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Drucker und zum Drucken
ohne Computer. Sie finden hier Informationen zu folgenden Themen:
●
Probleme mit der Druckerhardware
●
Probleme beim Drucken
●
Fehlermeldungen
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter:
●
Beheben von Problemen bei der Softwareinstallation: Schlagen Sie in der mit
dem Drucker gelieferten Kurzübersicht nach.
●
Beheben von Problemen mit der Druckersoftware und beim Drucken über
einen Computer: Verwenden Sie die Online-Hilfe zum HP Photosmart-Drucker.
Informationen zum Anzeigen der Online-Hilfe für den HP Photosmart-Drucker
finden Sie unter Willkommen. Macintosh-Benutzer sollten auch das im Dock
befindliche HP Photosmart Menü auf Hinweise zur Fehlerbehebung und Readme-
Optionen überprüfen.
Probleme mit der Druckerhardware
Bevor Sie sich an den HP Support wenden, lesen Sie die Tipps zur Fehlerbehebung in
diesem Abschnitt, oder nutzen Sie die Support-Dienste auf der Website
support.
Hinweis
anschließen möchten, empfiehlt HP ein USB 2.0-kompatibles Kabel mit einer
Länge von höchstens 3 m.
Die Druck-LED blinkt blau, aber der Drucker druckt nicht.
Lösung Der Drucker verarbeitet Informationen. Warten Sie, bis der Drucker die
Verarbeitung abgeschlossen hat.
Die Achtung-LED leuchtet.
Lösung
●
Überprüfen Sie die Druckeranzeige auf Anweisungen. Wenn eine
Digitalkamera an den Drucker angeschlossen ist, überprüfen Sie die Anzeige
der Kamera auf Anweisungen. Wenn der Drucker an einen Computer
angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob auf dem Computerbildschirm
Anweisungen angezeigt werden.
●
Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab. Warten Sie
ca. 10 Sekunden, und stecken Sie das Netzkabel wieder ein. Schalten Sie den
Drucker ein.
HP Photosmart D7300 Series – Benutzerhandbuch
Wenn Sie den Drucker über ein USB-Kabel an einen Computer
www.hp.com/
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