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Der Empfänger hat die gesendeten Daten nicht empfangen.
Ursache:
Es wurde ein falsches Ziel eingegeben.
Anderenfalls ist ein Fehler in der als Ziel gespeicherten Information (E-Mail-Adresse oder FTP-
Server) vorhanden.
Abhilfe:
Die richtigen Ziele einstellen und kontrollieren, ob die Informationen richtig eingegeben wurden.
(
Einstellen der
* Bei nicht erfolgreicher Übertragung durch E-Mail ("Scan zu E-mail") kann eine Meldung wie
"Nicht abgeliefert" an die E-Mail-Adresse des Administrators gesendet werden. Mit Hilfe
dieser Information können nähere Hinweise über die Störungsursache erfahren werden.
* Um Bilddaten auf das Desktop zu senden ("Scan zu Desktop") muss das Network Scanner Tool
installiert sein. (
Der Empfänger kann keine mit E-Mail gesendeten Daten ("Scan zu E-mail")
empfangen.
Ursache:
Der Datenumfang, der über E-Mail gesendet werden kann ist manchmal durch den
Administrator des Mailservers eingeschränkt. Falls der Datenumfang diese Begrenzung
überschreitet, können die Daten nicht empfangen werden.
Abhilfe:
Den Datenumfang für die E-Mail verringern (die Anzahl der gescannten Seiten verringern).
(Fragen Sie den Administrator des Mailservers über die Begrenzung von E-Mailübertragungen.)
(
Wichtige Punkte für die Verwendung von Scan zu
Die Übertragung benötigt viel Zeit.
Ursache:
Bei einer großen Informationsmenge ist der Dateiumfang groß, so dass für die Übertragung viel
Zeit benötigt wird.
Abhilfe:
Für die richtige Wahl der Bildqualität und der Datenkompression für eine vernünftige
Übertragung und eine gute Balance zwischen Bildqualität und Dateiumfang müssen die
folgenden Punkte beachtet werden:
Bildqualität ("TEXT", "TEXT/FOTO", "FOTO")
Die Voreinstellung ist "TEXT/FOTO". Falls das Original keine Fotografien, Abbildungen oder
Halbtonbilder enthält, ergibt die Betriebsart "TEXT" ein gutes Scanresultat. "TEXT/FOTO" sollte
nur verwendet werden, wenn das Original Fotografien enthält und die Qualität dieser
Fotografien wichtig ist. (Das Scannen eines Textes in der Betriebsart "TEXT/FOTO" oder
"FOTO" bringt keine Vorteile.)
"FOTO" sollte nur zum Scannen von Fotografien oder Abbildungen verwendet werden. Mit
dieser Betriebsart ist die Datei der gescannten Daten größer als mit den anderen Betriebsarten.
Auflösung
Die voreingestellte Auflösung ist 300 dpi. Sie eignet sich auch für gemischte Originale mit Text
und Abbildungen bzw. Fotografien, der Dateiumfang ist jedoch etwas größer. Für normalen Text
ist eine Auflösung von 200 dpi oder 300 dpi ausreichend. (200 dpi entspricht der Betriebsart
"Fein" von Faxgeräten.)
Die Einstellung 600 dpi sollte nur verwendet werden, wenn eine hohe Bildauflösung notwendig
ist, wie für ein Original mit Fotografien oder Abbildungen. Beachten Sie, dass mit hoher
Auflösung der Dateiumfang zunimmt, so dass bei ungenügender Festplattenkapazität des
Servers (oder falls die Dateigröße des Servers durch den Administrator begrenzt wurde) eine
Übertragung nicht möglich ist. Falls eine Übertragung nicht möglch ist, können Sie versuchen
den Datenumfang durch eine Verringerung der Seitenzahl in der Datei oder durch Verkleinern
des Scanbereichs für das Original zu verkleinern (
Zielinformation)
"Installieren der Softwareprogramme" in der BEDIENUNGSANLEITUNG)
E-Mail)
Einstellen des
Originalformats).
Fehlersuche
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