Kontaktaufnahme zum Kundendienst
Wenn Ihr EPSON-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert
und Sie das Problem mithilfe der Informationen zur
Fehlerbehebung in der Produktdokumentation nicht selbst
beheben können, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden.
Sollte im Folgenden kein Kundendienst in Ihrem Einzugsbereich
aufgeführt sein, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das
Produkt erworben haben.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie ihm
folgende Informationen mitteilen:
Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich
normalerweise an der Rückseite des Produkts.)
Produktmodell
Softwareversion des Produkts
(Klicken Sie in der Produktsoftware auf Informationen,
Versionsinfo oder eine entsprechende Option.)
Marke und Modell des Computers
Art und Version des Betriebssystems
Namen und Versionen der Softwareanwendungen, die Sie
mit Ihrem Produkt verwenden
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Problembehebung