AGFEO HyperVoice Appliance Schnellstartanleitung

Schnellstartanleitung HyperVoice Appliance
1) Appliance in Betrieb nehmen
Taster LAN-Anschluss 1
- Installieren Sie Ihre HyperVoice Appliance im 19" Rack.
- Stecken Sie das Netzwerk-Kabel in die Netzwerkbuchse 1 („LAN1") der Appliance.
- Verbinden Sie das Netzwerk-Kabel mit Ihrem Netzwerk.
- Stellen Sie die Stromversorgung Ihrer HyperVoice Appliance her.
ACHTUNG:
- Verwenden Sie ausschließlich geschirmte CAT 5e Kabel zum Anschluss Ihrer HyperVoice
Appliance!
2) Der Taster
Mit dem Taster können Sie 4 Funktionen direkt an der HyperVoice Appliance auslösen:
Funktion 1: Ordnungsgemässes Herunterfahren
Drücken Sie den Taster einmal kurz, um die HyperVoice ordnungsgemäß herunter zu
fahren.
Funktion 2: Sofortiges ausschalten
Halten Sie den Taster für 4 Sekunden gedrückt.
Funktion 3: Zurücksetzen in den Auslieferungszustand
Drücken Sie in einem Zeitraum von 10 Sekunden genau 9 Mal den Taster.
Funktion 4: HyperVoice Appliance starten
Haben Sie die HyperVoice mit Funktion 1 oder 2 heruntergefahren, können Sie durch ein-
maliges Drücken des Tasters die HyperVoice Appliance erneut starten.
3) Die Status LEDs
Anhand der Status-LEDs können Sie bequem den Betriebsstatus Ihrer HyperVoice Appliance
ablesen:
LED Power HDD
Keine
aus
Betriebsspannung -
vorhanden
Betriebsspannung
grün
-
vorhanden
gelb
- Zugriff auf Festplatte
blinkt blau
- -
blau
- -
4) Konfi gurationsoberfl äche im Browser öffnen
Nachdem Sie Ihre HyperVoice Appliance gestartet haben, können Sie im Browser die Grund-
konfi guration starten.
Geben Sie dazu die Adresse „hypervoice.local" in der Browserzeile ein. Es öffnet sich das
LOGIN-Fenster im Browser. Geben Sie hier als Anmeldenamen und als Passwort jeweils
„admin" ein und klicken Sie auf „Login".
5) Erstmaliges Einloggen
Nach dem erstmaligen Einloggen öffnet sich ein PopUp-Fenster, in dem Sie den Daten-
schutz-Hinweis bestätigen und das Administrator-Passwort ändern müssen. Nachdem Sie
dies getan haben, bestätigen Sie bitte mit „OK".
Anschließend folgt die Aufforderung zur Eingabe des Produkt-Keys.
Wenn Sie keinen Produkt-Key eingeben, können Sie das HyperVoice-System ausschließlich
im Basis-Modus betreiben. Das bedeutet, Sie können 2 Benutzer einrichten, haben 2 gleich-
zeitige Gespräche zur Verfügung und können 1 VoiceBox und 1 Stapelwahl einrichten und
nutzen.
Nach Eingabe und Registrierung des Produkt-Keys müssen Sie noch das
Registrierungsformular ausfüllen. Anschließend steht Ihnen der Zugang zum Lizenzshop zur
Verfügung, so dass Sie Ihr HyperVoice System an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
System
-
6) IP-Endgeräte anmelden
-
Melden Sie die Endgeräte an der HyperVoice an, wie in den Anleitungen der Endgeräte
beschrieben. Öffnen Sie anschließend in der Konfi guration die Seite
-
„Hardware/Geräteeinstellungen", um die Endgeräte freizuschalten.
Bootphase
Betriebsbereit
Geben Sie unter „Passwort" das Passwort ein, was Sie auch in Ihrem Endgerät hinterlegt ha-
ben. Nach erfolgreicher Anmeldung wird nun das rote Symbol blau („A"bei Systemtelefonen,
„SIP" bei SIP-Telefonen). AGFEO Endgeräten (Systemtelefone, T 16 SIP, T 19 SIP,
DECT IP-Endgeräte, IP Video-TFE 1 & 2) werden automatisch neue Benutzer zugewiesen.
Allen anderen IP Endgeräten müssen Sie manuell einen Benutzer zuweisen.
Anschließend ist das Endgerät betriebsbereit.
7) Benutzer konfi gurieren
Klicken Sie auf Benutzer-Verwaltung und wählen Sie den zu konfi gurierenden Benutzer aus,
indem Sie ihn anklicken. Sie können nun für Ihren Benutzer den Namen, die Intern-Nummer
sowie den Login-Namen und das Passwort für die CTI-Software AGFEO Dashboard ändern
(Standard-Passwort ist „1234"):
8) Standort konfi gurieren
Klicken Sie nun auf den Punkt „Standorte".
Ändern Sie gegebenenfalls den Standortnamen und geben Sie hier Ihre Ortsvorwahl ohne
führende 0 ein.
HINWEIS:
Zur einwandfreien Nutzung von ortsfremden SIP-Extern-Anschlüssen sollten Sie einen
weiteren Standort verwenden.
9) SIP-Provider einrichten
Klicken Sie auf den Punkt „SIP-Konten".
Wählen Sie über das Zahnrad-Symbol die Art Ihres SIP-Kontos (SIP Extern oder SIP Extern
Trunk) aus.
Geben Sie anschließend die Zugangsdaten ein, wie von Ihrem Provider vorgegeben.
TIPP:
Zur einfachen Konfi guration nutzen Sie die hinterlegten Templates!
Weiterführende Hinweise und Tipps zur Einrichtung von SIP-Konten fi nden Sie auf der Seite
www.agfeo.de/2018 unter der Rubrik „Tipps und Tricks zur Umrüstung" im verlinkten
Dokument „SIP Trunking & All-IP" oder in der Online-Hilfe.