Endress+Hauser Proline Promag W 800 Betriebsanleitung Seite 72

Diagnose und Störungsbehebung
Zum Zugriff
Fehler
Kein Schreibzugriff auf Parameter möglich
Kein Schreibzugriff auf Parameter möglich
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Mögliche Ursachen
Hardware-Schreibschutz aktiviert
Aktuelle Anwenderrolle hat eingeschränkte
Zugriffsrechte
Zur SmartBlue Bedienung mit Bluetooth®
Fehler
Gerät nicht in Live-Liste sichtbar
Gerät wird in der Live-Liste ange-
zeigt, aber es kann keine Verbin-
dung aufgebaut werden
Verbindung über SmartBlue nicht
möglich
Gerät über SmartBlue nicht
ansprechbar
Gerät über SmartBlue nicht bedien-
bar
Verriegelungsschalter auf der Rückseite der
Anzeige auf Position ON stellen →  11.
1. Anwenderrolle prüfen .
2. Korrekten kundenspezifischen Freigabecode
eingeben .
Mögliche Ursachen
Bluetooth Verbindung nicht vor-
handen
Bluetooth-Signal außerhalb Reich-
weite
Bei Android-Geräten ist die Geolo-
kalisierung nicht aktiviert oder für
die SmartBlue-App nicht erlaubt
Gerät ist bereits über Bluetooth mit
einem anderen Smartphone/Tablet
verbunden
Nur eine Punkt-zu-Punkt-Verbin-
dung ist erlaubt
Falscher Benutzername und fal-
sches Passwort
Falsches Passwort eingegeben
Passwort vergessen
Bluetooth Verbindung nicht vor-
handen
Gerät bereits mit einem anderen
Smartphone/Tablet verbunden
Bluetooth Verbindung durch Umge-
bungsbedingungen (z. B. Mauern/
Tanks) gestört
Option Bediener hat keine Berech-
tigung
Proline Promag W 800 Mobilfunk
Behebung
Behebung
Bluetooth im Gerät aktivieren
Abstand zwischen Gerät und
Smartphone/Tablet verringern
Geolocation-Dienst auf Android-
Gerät für die SmartBlue App akti-
vieren/erlauben
Smartphone/Tablet vom Gerät
trennen
Standard-Benutzername ist "admin"
und Passwort ist die auf dem Gerä-
tetypenschild angegebene Geräte-
Seriennummer (nur wenn das
Passwort nicht vorher vom Benut-
zer geändert wurde)
Falls das Passwort vergessen
wurde, Endress+Hauser Service
kontaktieren
(www.addresses.endress.com)
Korrektes Passwort eingeben; Groß-
Kleinschreibung beachten
Endress+Hauser Service kontaktie-
ren (www.addresses.endress.com)
Bluetooth Funktion an Smartphone,
Tablet und Gerät aktivieren
Gerät von anderem Smartphone/
Tablet trennen
Direkte Sichtverbindung herstellen
In Option Instandhalter ändern
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