Vorgehensweise Der Diagnose - Siemens ZNS 901 Instandhaltungsanleitung

3.2.3

Vorgehensweise der Diagnose

Achtung
Neues Fenster für Diagnose öffnen
Wenn Sie Kommandos in einem Fenster mit den laufenden Meldungen der ZNS/ZLS-
Anwendung ausführen, werden die Prüfungsergebnisse zwischen den laufenden
Meldungen ausgegeben und sind nicht verwertbar.
Führen Sie keine Kommandos auf diesen Fenstern aus. Verwenden Sie diese Fenster
nur dann, wenn Sie die ZNS/ZLS-Anwendung starten.

Öffnen Sie für die Diagnose ein neues Fenster (siehe Kapitel 3.2.4).
Vorgehensweise für die Diagnose

Sichern Sie die Logdateien (siehe Kapitel 3.3).

Prüfen Sie bei der redundanten Konfiguration den Status und Rechnernamen des
aktuell aufgeschalteten ZNS/ZLS-Rechners. Schalten Sie ggf. über den Monitor-
Tastatur-Umschalter auf den in der KA als gestört angezeigten Rechner um. Siehe
"Redundante Konfiguration: Status prüfen" Kapitel 3.4

Prüfen Sie die laufenden Prozesse (siehe Kapitel 3.5).

Prüfen Sie die Netzwerkverbindung (siehe Kapitel 3.6).

Prüfen Sie die ZLV-Bus-Verbindung (siehe Kapitel 3.7).
Rechner abgestürzt
In seltenen Fällen kann es passieren, dass ein Rechner abstürzt. In diesem Fall wird
zwar noch ein Bild angezeigt, es ist aber keine Bedienung mehr möglich. Der Mauszeiger
lässt sich z.B. mit der Maus nicht mehr bewegen (Achtung! Es kann auch ein Mausdefekt
vorliegen!). Außerdem werden bei einem Rechnerabsturz nicht mehr die laufenden
Meldungen der ZNS/ZLS-Anwendung ausgegeben.

Wenn ein Rechner abgestürzt ist und keine Bedienungen mehr möglich sind,
schalten Sie ihn über den Ein-/Ausschalter aus.

Starten Sie den ZNS/ZLS-Rechner neu (siehe Kapitel 4.2.2).

Wenn die Störung weiterhin nicht behoben ist, informieren Sie die Hotline.
Redundante Konfiguration: Beide Rechner gestört

Wenn beide Rechner gestört sind, z.B. nach einem Totalausfall, starten Sie beide
Rechner neu (siehe Kapitel 4.1).
ID: A6Z08110062376/F
SSN: A25395-X103-B10-10-20
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Diagnose gefährdet!
Wenn Sie die Fenster mit den laufenden Meldungen der ZNS/ZLS-
Anwendung schließen, sind keine Diagnosemaßnahmen mehr möglich!
Schließen Sie auf keinen Fall diese Fenster.
Wenn Sie trotzdem ein solches Fenster versehentlich schließen, dann lesen
Sie das Kapitel "Fenster schließen" (siehe Kapitel 3.2.5).
Freigabedatum: 05.12.2011
Status: freigegeben
Instandhaltungsanleitung
ZNS 901 / ZLS 901
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