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Verwenden des Fehlerdiagnoseprogramms
Verwenden des Fehlerdiagnoseprogramms
Verwenden des Fehlerdiagnoseprogramms
Verwenden des Fehlerdiagnoseprogramms
Das Fehlerdiagnoseprogramm ist ein Dienstprogramm, mit dem Sie Druckprobleme unter
Window 95/98/Me und NT 4.0/2000/XP schneller beheben können. Das
Fehlerdiagnoseprogramm überprüft die Systemkonfigurationseinstellungen und korrigiert
eventuell vorhandene Fehler automatisch (wenn möglich).
Es erkennt jedoch keine Fehler, die auf Hardware-Fehlern beruhen, z. B. Probleme mit dem
Druckerkabel, nicht funktionierender Parallelanschluss oder ECP-Einstellungsfehler.
Um das Fehlerdiagnoseprogramm zu starten, wählen Sie das Symbol Fehlerdiagnose-
programm für Canon PC1200 iC D600 iR1200G in der Gruppe Canon PC1200 iC D600
iR1200G. Das Fehlerdiagnoseprogramm sucht nach und korrigiert Fehler, die mit Folgendem
zusammenhängen:
• Verfügbarer Speicherplatz auf der Festplatte, die das Windows-Verzeichnis enthält sowie
freier Speicher
• Installierte Dateien
• Ausgewählter Druckeranschluss (überprüft, ob verwendbar)
• Register
• RapidPort-Kommunikationsgerätetreiber (Windows NT 4.0/2000/XP)
• Sprachüberwachung
• Druckertreiber
• Statusfenster
• Druckereigenschaften-Einstellungen
• Canon PC1200/iC D600/iR1200G-Programmordner
Wenn das Fehlerdiagnoseprogramm auf einen Fehler trifft, zeigt es eine Fehlermeldung an.
Jede Meldung umfasst mehrere Optionen, z. B.:
• Problemlösungen
• Problem kann nicht vom Diagnoseprogramm gelöst werden
• Fortsetzen des Diagnoseprogramms
• Beenden der Fehlerdiagnose
• Anzeigen der Hilfe
Wenn die Fehlerdiagnose von einem Netzwerkdrucker-Client verwendet wird, werden
netzwerkbezügliche Tests ausgeführt.
Unter Windows NT 4.0/2000/XP prüft das Fehlerdiagnoseprogramm zunächst, ob der
Spooler-Dienst gestartet wurde. Wenn nicht, zeigt es ein Dialogfeld an und wird zunächst
nicht ausgeführt.
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