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Kapitel 10
Telefonnummern des Kundendienstes
Bei Fragen zur Bedienung der Software oder der Kamera können Sie sich auch
direkt mit einem der Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen.
Die Geschäftszeiten des Kundendienstes sind je nach Region unterschiedlich.
Vor dem Anruf
Bevor Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter telefonieren, schließen Sie bitte
die Kamera an Ihren Computer an, bleiben Sie am Computer und halten Sie
folgende Informationen bereit:
Betriebssystem ___________________________________________
Prozessorgeschwindigkeit (MHz)_______________________________
Computermodell __________________________________________
Speicherkapazität (MB) _____________________________________
Genaue Fehlermeldung______________________________________
Version der Installations-CD __________________________________
Seriennummer (Kamera) ____________________________________
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Fehlerbehebung
