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Kapitel 12 Anhang
Reinigung des Messgeräts
Für das Messgerät selbst ist keine Spezialreinigung erforderlich. Gelegentliches Abwischen mit einem
feuchten Tuch reicht aus.
HINWEIS:
Zum Reinigen des Messgeräts ausschließlich ein mit Wasser
befeuchtetes Tuch verwenden. Reinigungschemikalien können
das Kunststoffgehäuse oder Tasten beschädigen bzw. die
Beschriftung entfernen.
Problemlösung
Die folgenden Abschnitte beschreiben mögliche Probleme mit dem OneExpert und deren
Lösungen. Suchen Sie bitte erst hier nach dem jeweiligen Problem, bevor Sie sich an die Technische
Unterstützung wenden.
Allgemeine Tests
Uneinheitliche Testergebnisse – Sicherstellen, dass die Kabel einwandfrei und für
y
die durchzuführenden Tests richtig angeschlossen sind.
Datentests
Laut dem IP-Ping-Menü werden Daten gesendet, die Netzwerkstatistik wird
y
jedoch nicht entsprechend angepasst.
IP-Adresse und Netzmaske prüfen.
Sie dürfen sich nicht hinter einer Firewall befinden, da diese Ping-Antworten an den
Host blockieren kann.
Die IP-Ping-Funktion versucht lediglich, jede Sekunde einen Ping zu senden. Je nach
den Bedingungen wird nicht immer ein physisches Ping-Paket gesendet.
Wenn die IPoE-Standards verlangen, dass die Adresse erst ein ARP durchläuft, und dies
fehlschlägt, wird die Meldung „ARP-Host nicht erreichbar" angezeigt.
Sicherstellen, dass die Ziel-IP-Adresse und die konfigurierten IP-Parameter korrekt sind.
Sicherstellen, dass die Ethernet-Schnittstellenkabel richtig angeschlossen sind. Wenn das
Ethernetkabel nicht oder falsch angeschlossen ist, wird kein Paket gesendet. Daher wird
die Ethernet-Statistik nicht hochgezählt.
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ONX-220 Benutzerhandbuch
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März 2021
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Fehlerbehebung
