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4.
Wenn Sie unter den vorhandenen Kundenanfragen kei-
ne Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen das AVM
Support-Team in Problemsituationen mit der FRITZ!Box
Fon WLAN mit Tipps und Lösungen unterstützend zur
Seite. Sie können den Support per E-Mail oder per Tele-
fon erreichen.
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informati-
onsquellen, bevor Sie sich an den Support wenden.
Support per E-Mail
Über unseren Service-Bereich im Internet können Sie uns je-
derzeit eine E-Mail-Anfrage schicken. Sie erreichen den Ser-
vice-Bereich unter:
www.avm.de/service
Wählen Sie dann im Support-Bereich das Produkt und den
Schwerpunkt aus, zu dem Sie Unterstützung benötigen. Sie
erhalten eine Auswahl häufig gestellter Fragen. Benötigen
Sie nun noch weitere Hilfe, dann erreichen Sie über die
Schaltfläche „weiter zum E-Mail-Support" das E-Mail-Formu-
lar. Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es über die
Schaltfläche „Senden" zu AVM. Unser Support-Team wird Ih-
nen bald per E-Mail antworten.
Support per Telefon
Falls es Ihnen nicht möglich sein sollte, eine Anfrage per
E-Mail an uns zu schicken, können Sie unseren Support
auch telefonisch kontaktieren. Die Rufnummer des Support-
Teams können Sie sich ganz einfach mit Hilfe der Buchsta-
ben auf Ihren Telefontasten merken:
01805 / FRITZBOX
01805 / 37 48 92 69
12 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz
Falls Sie aus dem Ausland anrufen, geben Sie zusätzlich die
Landeskennziffer ein:
0049 1805 / FRITZBOX
0049 1805 / 37 48 92 69
FRITZ!Box Fon WLAN – 11 Wegweiser Kundenservice 130
Support per E-Mail
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