Informationen Zur Aufgeschalteten Leitungen; Beantworten Eines Anrufs Auf Einer Aufgeschalteten Leitung; Zuschalten Zu Einem Anruf Auf Einer Aufgeschalteten Leitung; Tätigen Eines Anrufs Über Eine Aufgeschaltete Leitung - Avaya 1603 Benutzerhandbuch

Beantworten eines Anrufs auf einer aufgeschalteten Leitung

Informationen zur aufgeschalteten Leitungen

Im Display Ihres Telefons kann zusätzlich zu Ihren eigenen Leitungen eine aufgeschaltete
Leitung angezeigt werden. Eine aufgeschaltete Leitung ist normalerweise einer anderen
Person zugewiesen; die Aufschaltung ermöglicht Ihnen jedoch zu sehen, ob diese Leitung
in Verwendung ist, Anrufe auf dieser Leitung entgegenzunehmen oder an einem Anruf auf
dieser Leitung von Ihrem Telefon aus teilzunehmen. Sie können auch abgehende Anrufe
über eine aufgeschaltete Leitung tätigen, wenn diese nicht belegt ist.
Beantworten eines Anrufs auf einer aufgeschalteten Leitung
Um einen Anruf auf einer aufgeschalteten Leitung zu beantworten, drücken Sie die Anruf-/
Leitungstaste, die dieser aufgeschalteten Leitung zugeordnet ist.
Hinweis:
Falls es gleichzeitig keine anderen aktiven Anrufe gibt, wird der klingelnde aufgeschaltete
Anruf möglicherweise automatisch gewählt. Wenn die klingelnde Leitung angezeigt wird,
können Sie durch Abnehmen des Hörers oder durch Drücken auf Lautsprecher den Anruf
entgegennehmen. Befinden Sie sich gerade in einem anderen Gespräch, wenn ein Anruf
auf einer aufgeschalteten Leitung eingeht, müssen Sie die Leitungstaste des eingehenden
aufgeschalteten Anrufs auswählen (wie bei einem auf einer Primärleitung eingehenden
Anruf).

Zuschalten zu einem Anruf auf einer aufgeschalteten Leitung

Um sich einem laufenden Anruf auf einer aufgeschalteten Leitung zuzuschalten, drücken
Sie die Anruf-/Leitungstaste, die dieser aufgeschalteten Leitung zugeordnet ist.
Tätigen eines Anrufs über eine aufgeschaltete Leitung
Bei einem Anruf über eine aufgeschaltete Leitung benutzen Sie die Leitung einer anderen
Person. Die Anrufer-ID zeigt als Anrufer möglicherweise Sie oder aber die Person an,
deren Leitung Sie benutzen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie der angerufenen Person
der Name oder die Nebenstelle angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.
1. Drücken Sie die Anruf-/Leitungstaste der aufgeschalteten Leitung.
2. Wählen Sie die gewünschte Nummer.

Informationen zu gemeinsam genutzten Leitungen

Falls es sich bei Ihrem Anrufverarbeitungssystem um ein Avaya Distributed Office System
handelt – und je nach der Konfiguration des Systems –,können im Display Ihres Telefons
zusätzlich zu Ihren eigenen Leitungen gemeinsam genutzte Leitungen angezeigt werden.
Ein gemeinsam genutzte Leitung ist eine Leitung, die mehreren Benutzern zugewiesen
ist. Sie können über eine gemeinsam genutzte Leitung Anrufe beantworten, an einem
laufenden Gespräch teilnehmen und abgehende Anrufe tätigen. Sie können über diese
Leitungen nur Anrufe an externe Nummern tätigen. Die Beantwortung oder Tätigung eines
Anrufs und die Teilnahme an einem Anruf über eine gemeinsam genutzte Leitung erfolgt
auf ähnliche Weise wie bei einer aufgeschalteten Leitung; der einzige Unterschied ist,
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