secunet konnektor Bedienungsanleitung Seite 242

Anhang
4044 Fehler beim TECHNICAL
Zugriff auf das
Kartenterminal
4045 Fehler beim TECHNICAL
Zugriff auf die
Karte
4046 Kartenapplika- TECHNICAL
tion existiert
nicht
4047 Karten-Handle TECHNICAL
ungültig
242
PVS
ERROR
Es ist ein Fehler beim Zugriff auf das Kartenterminal aufgetreten.
PVS
ERROR
Es ist ein Fehler beim Zugriff auf die Karte aufgetreten.
PVS
ERROR
Fehler beim Aufruf einer Kartenapplikation der verwendeten Karte.
Falls das Problem nur bei einer bestimmten Karte auftritt, ist die Karte
ggf. defekt oder falsch personalisiert.
ERROR PVS
Es ist ein Fehler beim Zugriff auf die Karte aufgetreten.
Version 2.2
 Wiederholen Sie den Vorgang.
 Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den DVO.
 Stecken Sie die Karte erneut und wiederholen Sie den
Vorgang.
 Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den DVO.
 Stecken Sie die Karte erneut und wiederholen Sie den
Vorgang.
 Tritt der Fehler bei einer eGK auf, verweisen Sie den Ver-
sicherten mit den entsprechenden Fehlerinformationen an
seine Krankenkasse. Es kann das Ersatzverfahren gemäß
Bundesmantelvertrag angewendet werden.
 In anderen Fällen wenden sie sich an den DVO.
 Stecken Sie die Karte erneut und wiederholen Sie den
Vorgang.
 Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den DVO.