HP Laser MFP 432fdn Benutzerhandbuch Seite 201

Faxprobleme
Zustand
Ihr Gerät funktioniert
nicht, das Display ist
leer oder die Tasten
funktionieren nicht.
Kein Wählton.
Gespeicherte
Telefonnummern
werden nicht richtig
gewählt.
Die Vorlage wird nicht
in das Gerät
eingezogen.
Faxnachrichten
werden nicht
automatisch
empfangen.
Das Gerät sendet
nicht.
Das empfangene Fax
weist weiße Stellen
auf oder es ist von
schlechter Qualität.
Auf einer
eingehenden
Faxnachricht
erscheinen Wörter in
die Länge gezogen.
• Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken Sie es wieder ein.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose mit Strom versorgt wird.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Telefonleitung richtig
angeschlossen ist (siehe „Rückansicht" auf Seite 22).
• Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in der Wand, indem Sie ein
anderes Telefon anschließen.
Prüfen Sie, ob die Nummern richtig eingegeben wurden. Überprüfen
Sie das, indem Sie die Adressen des Adressbuches drucken.
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier keine Falten hat und korrekt
eingelegt ist. Überprüfen Sie, dass die Vorlage das korrekte Format
hat (nicht zu dick oder zu dünn).
• Überzeugen Sie sich, dass der Vorlageneinzug fest geschlossen ist.
• Möglicherweise muss das Separationsgummi des Vorlageneinzugs
ausgewechselt werden. Wenden Sie sich an den Kundendienst
(siehe „Verfügbare Verschleißteile" auf Seite 149).
• Der Empfangsmodus sollte auf Fax eingestellt sein (siehe „Ändern
des Empfangsmodus" auf Seite 109).
• Papier muss eingelegt sein (siehe „Technische Daten der
Druckmedien" auf Seite 206).
• Schauen Sie nach, ob auf dem Display eine Fehlermeldung
angezeigt wird. Falls ja, beheben Sie das jeweilige Problem.
• Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage im Vorlageneinzug oder
auf dem Vorlagenglas eingelegt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät, an das Sie eine Faxnachricht
senden möchten, Ihr Fax empfangen kann.
• Das Sendegerät funktioniert eventuell nicht fehlerfrei.
• Störungen in der Telefonleitung können ebenfalls
Übertragungsfehler verursachen.
• Prüfen Sie Ihr eigenes Gerät, indem Sie etwas kopieren.
• Die Tonerkartusche hat ihre voraussichtliche Lebensdauer fast
erreicht. Wechseln Sie die Tonerkartusche aus (siehe „Ersetzen der
Tonerkartusche" auf Seite 154).
Im Sendegerät ist es kurzzeitig zu einem Vorlagenstau gekommen.
Lösungsvorschläge
Beheben anderer Probleme | 201