Wenn Sie vermuten, daß es zu einer vorübergehenden Spannungsspitze, einem Stromausfall
oder einem Spannungsabfall gekommen ist, laden Sie die Software neu, und versuchen Sie
noch einmal, sie auszuführen. (Spannungsspitzen können sich in Form einer flackernden
Bildschirmanzeige und unerwarteter Systemneustarts auswirken und darin, daß das System
nicht auf Benutzerbefehle reagiert.)
ANMERKUNG
Zufallsfehler in den Dateien: Falls in Ihren Dateien Zufallsfehler auftreten,
wurden sie möglicherweise durch Spannungsspitzen in Ihrer Stromleitung
beschädigt. Wenn die obengenannten Symptome auftreten, die auf
Spannungsspitzen in der Stromleitung hinweisen, können Sie einen
Überspannungsschutz zwischen die Steckdose und die Systemnetzkabel
schalten.
Spezifische Probleme und ihre Behebung
In diesem Abschnitt werden mögliche Lösungen für die folgenden spezifischen Probleme
vorgestellt:
•
Die Netz-LED leuchtet nicht.
•
Kein Signalton oder falsches Signalmuster.
•
Es erscheinen keine Zeichen auf dem Bildschirm.
•
Die Zeichen auf dem Bildschirm sind verzerrt oder falsch.
•
Die Lüfter des Systems funktionieren nicht.
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Die Aktivitäts-LED des Diskettenlaufwerks leuchtet nicht.
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Die Festplattenaktivitäts-LED leuchtet nicht.
•
Die Aktivitäts-LED des CD-ROM-Laufwerks leuchtet nicht.
•
Probleme mit der Software.
•
Die Meldung „Press <F2> key if you want to run Setup" (Drücken Sie die Taste <F2>, um das
Setup-Programm auszuführen) wird beim Systemstart nicht angezeigt.
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Die startfähige CD-ROM wird nicht erkannt.
Gehen Sie die Lösungsvorschläge in der angegebenen Reihenfolge durch. Können Sie das Problem
nicht beheben, wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder zugelassenen Händler.
Die Netz-LED leuchtet nicht
Überprüfen Sie folgendes:
Sind alle Netzkabel angeschlossen? Ist die Steckdosenleiste oder die Netzsteckdose
eingeschaltet? Ist eine Sicherung herausgesprungen oder ein Schalter defekt?
Funktioniert das System ordnungsgemäß? Wenn ja, könnte das Problem folgende Ursachen
haben: die Netz-LED ist defekt, das Kabel zwischen Frontplatte und Lüfterplatine ist lose oder
das Kabel zwischen Lüfterplatine und Hauptplatine ist lose.
Gibt es andere Probleme mit dem System? Ist dies der Fall, überprüfen Sie die Punkte unter
„Die Lüfter des Systems funktionieren nicht".
Sind alle überprüften Punkte in Ordnung und bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an
Ihren Kundenbetreuer oder zugelassenen Händler.
Beheben von Problemen
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