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7. Hilfe
7.3.3 Faxbetrieb – Senden
Problem
Senden von Dokumenten ist nicht
möglich.
Faxübertragung ins Ausland ist
nicht möglich.
Die Gegenstelle beschwert sich,
dass Buchstaben auf dem
empfangenen Dokument verzerrt
oder undeutlich sind.
Der andere Teilnehmer beschwert
sich über weiße oder schwarze
Streifen oder Flecken auf dem
empfangenen Dokument.
7.3.4 Faxbetrieb – Empfangen
Problem
Automatisches Empfangen von
Dokumenten ist nicht möglich.
Im Display wird "Verbinde..."
angezeigt, es werden jedoch keine
Faxnachrichten empfangen.
Ein leeres Blatt wird ausgegeben.
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Ursache & Lösung
L Das Faxgerät der Gegenseite ist besetzt oder es befindet sich kein Empfangspapier
mehr im Faxgerät der Gegenseite. Wiederholen Sie den Vorgang.
L Bei dem Gerät des anderen Teilnehmers handelt es sich nicht um ein Faxgerät. Wenden
Sie sich an den anderen Teilnehmer.
L Das Faxgerät des anderen Teilnehmers hat dem Faxgerät nicht automatisch
geantwortet. Übertragen Sie das Fax manuell (Seite 27).
L Verwenden Sie den Auslandsübertragungsmodus (Funktion #23 Seite 41).
L Fügen Sie an das Ende der Rufnummer zwei Pausen an oder wählen Sie manuell.
L Wenn über die Telefonleitung spezielle Dienste wie z. B. Anklopfen (Gespräch im Halten)
verfügbar sind, wurde der Dienst eventuell während der Faxübertragung aktiviert.
Schließen Sie das Gerät an eine Telefonleitung an, die nicht über diese Dienste verfügt.
L Ein Hörer der Nebenstelle oder des zusätzlich angeschlossenen Telefons an der
gleichen Leitung ist abgenommen. Legen Sie den Hörer der Nebenstelle oder des
zusätzlich angeschlossenen Telefons auf und wiederholen Sie den Vorgang.
L Das Originaldokument ist zu dunkel oder zu hell. Stellen Sie den Scankontrast (Funktion
#58 auf Seite 43) "Helligkeit" oder "Dunkel" und probieren Sie es erneut.
L Versuchen Sie, das Dokument zu kopieren. Wenn das kopierte Bild scharf und deutlich
ist, liegt der Fehler möglicherweise beim Faxgerät des anderen Teilnehmers.
L Das Vorlagenglas oder die Rollen sind mit Korrekturflüssigkeit o. Ä. verschmutzt.
Reinigen Sie sie (Seite 60). Stellen Sie vor dem Einlegen eines Dokuments sicher, dass
die Korrekturflüssigkeit vollständig getrocknet ist.
Ursache & Lösung
L Der Empfangsmodus ist auf TEL eingestellt. Stellen Sie den FAX-Modus (Seite 32) oder
TEL/FAX-Modus (Seite 33) ein.
L Die Entgegennahme des Anrufs dauert zu lange. Verringern Sie die Anzahl der
Rufsignale vor Beantwortung von Anrufen (Funktion #06 auf Seite 40 und Funktion #78
auf Seite 44).
L Der eingehende Anruf ist kein Faxanruf. Ändern Sie den Empfangsmodus in TEL (Seite
32) oder TEL/FAX (Seite 33).
L Der andere Teilnehmer hat das Dokument falsch herum in sein Faxgerät gelegt. Wenden
Sie sich an den anderen Teilnehmer.
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