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Problem
Die Druckqualität ist
unzureichend.
Wenn ein zusätzliches Telefon
angeschlossen ist, kann ich durch
Drücken von {*}{#}{9} keine
Dokumente empfangen.
Der andere Teilnehmer beschwert
sich, dass das Übertragen eines
Dokuments nicht möglich ist.
Der gewünschte Empfangsmodus
kann nicht gewählt werden.
7.3.5 Kopieren
Problem
Das Gerät erstellt keine Kopien.
Ein schwarzer Streifen, ein weißer
Streifen oder Flecken kommen auf
dem kopierten Dokument vor.
Ursache & Lösung
L Wenn Dokumente einwandfrei kopiert werden können, funktioniert das Gerät normal.
Der andere Teilnehmer hat möglicherweise ein undeutliches Dokument gesendet oder
ein fehlerhaftes Faxgerät verwendet. Bitten Sie ihn, eine bessere Kopie des Dokuments
zu senden oder sein Faxgerät zu prüfen.
L Bei einigen Papiersorten ist angegeben, auf welche Seite gedruckt werden soll.
Versuchen Sie, das Papier umzudrehen.
L Möglicherweise haben Sie Papier mit einem Baumwoll- und/oder Fasergehalt von mehr
als 20% wie z. B. Briefpapier verwendet.
L Der Tonerstand ist niedrig. Tauschen Sie die Tonerkartusche aus (Seite 53).
L Um die Lebensdauer und Qualität der Trommel zu überprüfen, drucken Sie die
Druckertestliste aus (Seite 63). Ist die Druckqualität danach immer noch schlecht,
tauschen Sie Tonerkartusche und Trommeleinheit aus.
L Der Tonersparmodus ist aktiviert (Funktion #79 auf Seite 44).
L Das Vorlagenglas oder die Rollen sind mit Korrekturflüssigkeit o. Ä. verschmutzt.
Reinigen Sie sie (Seite 60). Stellen Sie vor dem Einlegen eines Dokuments sicher, dass
die Korrekturflüssigkeit vollständig getrocknet ist.
L Sie müssen zuvor die Ferneinschaltung aktivieren (Funktion #41 auf Seite 42).
L Drücken Sie fest auf {*}{#}{9}.
L Es kann sein, dass Sie den Fax-Fernabfragecode von {*}{#}{9} (Standardeinstellung)
geändert haben. Überprüfen Sie den Fax-Fernabfragecode (Funktion #41 auf Seite 42).
L Der Speicher ist voll mit empfangenen Dokumenten, weil kein Aufzeichnungspapier
vorhanden ist oder ein Stau des Aufzeichnungspapiers eingetreten ist. Legen Sie Papier
ein (Seite 14) oder entfernen Sie den Papierstau (Seite 56).
L Der Speicher ist voll mit empfangenen Dokumenten, weil kein Aufzeichnungspapier
vorhanden ist oder ein Stau des Aufzeichnungspapiers eingetreten ist. Legen Sie Papier
ein (Seite 14) oder entfernen Sie den Papierstau (Seite 56).
L Das Gerät ist nicht auf den FAX-Modus eingestellt. Drücken Sie wiederholt
{ABWESEND}, bis die {ABWESEND}-Anzeige leuchtet.
L Wenn Sie den FAX-Modus einstellen möchten:
–
Drücken Sie wiederholt {ABWESEND}, bis die {ABWESEND}-Anzeige leuchtet.
L Zum Einstellen des TEL-Modus oder des TEL/FAX-Modus:
–
Wählen Sie den gewünschten Modus mit Funktion #73 (Seite 44) aus und drücken
Sie wiederholt {ABWESEND}, bis die {ABWESEND}-Anzeige ausgeht.
Ursache & Lösung
L Während der Programmierung ist Kopieren nicht möglich. Führen Sie den Kopiervorgang
nach der Programmierung durch.
L Das Dokument wurde nicht einwandfrei vom Gerät eingezogen. Legen Sie das
Dokument neu ein.
L Aufzeichnungspapier wurde nicht eingelegt oder ist zu Ende gegangen. Legen Sie
Papier ein (Seite 14).
L Das Vorlagenglas oder die Rollen sind mit Korrekturflüssigkeit o. Ä. verschmutzt.
Reinigen Sie sie (Seite 60). Stellen Sie vor dem Einlegen eines Dokuments sicher, dass
die Korrekturflüssigkeit vollständig getrocknet ist.
7. Hilfe
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