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11.3.4 Faxbetrieb – Senden
Problem
Senden von Dokumenten ist
nicht möglich.
Faxübertragung ins Ausland
ist nicht möglich.
Die Gegenstelle beschwert
sich, dass Buchstaben auf
dem empfangenen Dokument
verzerrt oder undeutlich sind.
Der andere Teilnehmer
beschwert sich über weiße
oder schwarze Streifen oder
Flecken auf dem empfangenen
Dokument.
11.3.5 Faxbetrieb – Empfangen
Problem
Empfangen von Dokumenten
ist nicht möglich.
Automatisches Empfangen
von Dokumenten ist nicht
möglich.
Im Display wird
"Verbinde..." angezeigt, es
werden jedoch keine
Faxnachrichten empfangen.
Ursache und Lösung
L Das Faxgerät der Gegenseite ist besetzt oder es befindet sich kein
Empfangspapier mehr im Faxgerät der Gegenseite. Wiederholen Sie den
Vorgang.
L Der andere Teilnehmer hat kein Faxgerät. Wenden Sie sich an den
Teilnehmer.
L Das Faxgerät des anderen Teilnehmers hat dem Faxgerät nicht automatisch
geantwortet. Übertragen Sie das Fax manuell (Seite 48).
L Der Speicher ist voll empfangener Dokumente, und die Schnellscan-Funktion
(Quick Scan) (Funktion #34, Seite 69) ist auf EIN gestellt. Stellen Sie diese
Funktion auf AUS, und senden Sie das Fax erneut.
L Verwenden Sie den Auslandsübertragungsmodus von Funktion #23 (Seite
69).
L Fügen Sie an das Ende der Rufnummer zwei Pausen an oder wählen Sie
manuell.
L Wenn über die Telefonleitung spezielle Dienste wie z. B. Anklopfen (Gespräch
im Halten) verfügbar sind, wurde der Dienst eventuell während der
Faxübertragung aktiviert. Schließen Sie das Gerät an eine Telefonleitung an,
die nicht über diese Dienste verfügt.
L Ein an derselben Leitung angeschlossenes Zusatztelefon ist abgenommen.
Legen Sie das Telefon auf und wiederholen Sie den Vorgang.
L Versuchen Sie, das Dokument zu kopieren. Wenn das kopierte Bild scharf und
deutlich ist, liegt der Fehler möglicherweise beim Faxgerät des anderen
Teilnehmers.
L Stellen Sie den Scankontrast mit Funktion #58 (Seite 71) ein.
L Das Vorlagenglas, die weiße Platte oder die Rollen sind mit
Korrekturflüssigkeit o. Ä. verschmutzt. Reinigen Sie sie (Seite 106). Stellen Sie
vor dem Einlegen eines Dokuments sicher, dass die Korrekturflüssigkeit
vollständig getrocknet ist.
Ursache und Lösung
L Der Druckfilm ist leer. Tauschen Sie den Druckfilm gegen einen neuen aus
(Seite 16).
L Der Empfangsmodus ist auf TEL eingestellt.
Ändern Sie den Empfangsmodus in AB/FAX (Seite 57), FAX (Seite 58) oder
TEL/FAX (Seite 56).
L Die Entgegennahme des Anrufs dauert zu lange. Verringern Sie die Anzahl
der Rufsignale vor Beantwortung von Anrufen (Funktion #06 auf Seite 68 und
Funktion #78 auf Seite 72).
L Der Ansagetext ist zu lang. Nehmen Sie einen kürzeren Text auf (Seite 62).
L Der Empfangsmodus ist auf FAX eingestellt, der eingehende Anruf ist jedoch
kein Fax. Ändern Sie den Empfangsmodus in TEL (Seite 55), AB/FAX (Seite
57) oder TEL/FAX (Seite 56).
11. Hilfe
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