Inhaltsverzeichnis
Werbung
Problem
Faxübertragung ins Ausland
ist nicht möglich.
Die Gegenstelle beschwert
sich, dass Buchstaben auf
dem empfangenen Dokument
verzerrt oder undeutlich sind.
Der andere Teilnehmer
beschwert sich über weiße
oder schwarze Streifen oder
Flecken auf dem empfangenen
Dokument.
7.3.4 Faxbetrieb – Empfangen
Problem
Automatisches Empfangen
von Dokumenten ist nicht
möglich.
Im Display wird
"Verbinde..." angezeigt, es
werden jedoch keine
Faxnachrichten empfangen.
Ein leeres Blatt wird
ausgegeben.
Die Druckqualität ist
unzureichend.
Ursache und Lösung
L Verwenden Sie den Auslandsübertragungsmodus (Funktion #23 Seite 42).
L Fügen Sie an das Ende der Rufnummer zwei Pausen an oder wählen Sie
manuell.
L Wenn über die Telefonleitung spezielle Dienste wie z. B. Anklopfen (Gespräch
im Halten) verfügbar sind, wurde der Dienst eventuell während der
Faxübertragung aktiviert. Schließen Sie das Gerät an eine Telefonleitung an,
die nicht über diese Dienste verfügt.
L Ein an derselben Leitung angeschlossenes Zusatztelefon ist abgenommen.
Legen Sie den Hörer der Nebenstelle oder des zusätzlich angeschlossenen
Telefons auf und wiederholen Sie den Vorgang.
L Versuchen Sie, das Dokument zu kopieren. Wenn das kopierte Bild scharf und
deutlich ist, liegt der Fehler möglicherweise beim Faxgerät des anderen
Teilnehmers.
L Das Vorlagenglas oder die Rollen sind mit Korrekturflüssigkeit o.Ä.
verschmutzt. Reinigen Sie sie (Seite 60). Stellen Sie vor dem Einlegen eines
Dokuments sicher, dass die Korrekturflüssigkeit vollständig getrocknet ist.
Ursache und Lösung
L Der Empfangsmodus ist auf TEL eingestellt. Stellen Sie den FAX-Modus
(Seite 34) oder TEL/FAX-Modus (Seite 34) ein.
L Die Entgegennahme des Anrufs dauert zu lange. Verringern Sie die Anzahl
der Rufsignale vor Beantwortung von Anrufen (Funktion #06 auf Seite 41 und
Funktion #78 auf Seite 44).
L Der eingehende Anruf ist kein Faxanruf. Ändern Sie den Empfangsmodus in
TEL (Seite 33) oder TEL/FAX (Seite 34).
L Der andere Teilnehmer hat das Dokument falsch herum in ihr Faxgerät gelegt.
Wenden Sie sich an den Teilnehmer.
L Wenn Dokumente einwandfrei kopiert werden können, funktioniert das Gerät
normal. Der andere Teilnehmer hat möglicherweise ein undeutliches
Dokument gesendet oder ein fehlerhaftes Faxgerät verwendet. Bitten Sie ihn,
eine bessere Kopie des Dokuments zu senden oder sein Faxgerät zu prüfen.
L Bei einigen Papiersorten ist angegeben, auf welche Seite gedruckt werden
soll. Versuchen Sie, das Papier umzudrehen.
L Möglicherweise haben Sie Papier mit einem Baumwoll- und/oder Fasergehalt
von mehr als 20% wie z. B. Briefpapier verwendet.
L Der Tonerstand ist niedrig. Tauschen Sie die Tonerkartusche aus (Seite 54).
L Es wird empfohlen, die Trommeleinheit nach jedem vierten Austausch der
Tonerkartusche zu ersetzen (Seite 54). Um die Lebensdauer und Qualität der
Trommel zu überprüfen, drucken Sie die Druckertestliste aus (Seite 62).
L Der Tonersparmodus ist aktiviert (Funktion #79 auf Seite 44).
7. Hilfe
51
Werbung
Inhaltsverzeichnis
