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Fehlersuche
7.3 Wenn eine Funktion nicht arbeitet, prüfen Sie hier
7.3.1 Grundeinstellungen
Problem
Es ist kein Wählton zu hören.
Es kann nicht gewählt werden.
Das Gerät erzeugt kein Rufsignal.
7.3.2 Allgemein
Problem
Der andere Teilnehmer beschwert
sich, dass nur der Faxton hörbar
und ein Sprechen nicht möglich
ist.
Die Taste {R/P} funktioniert
nicht richtig.
Beim Programmieren ist die
Eingabe des Codes oder die
Eingabe der ID-Nummer nicht
möglich.
Das Gerät erzeugt Signaltöne.
Das Empfangspapier sammelt sich
nicht ordentlich in der
Dokumentenablage.
Ursache & Lösung
L Wenn das Gerät über eine Faxweiche/einen Koppler angeschlossen ist, entfernen Sie
die Faxweiche/den Koppler und schließen Sie das Gerät direkt an die Telefonbuchse an.
Funktioniert das Gerät jetzt einwandfrei, überprüfen Sie die Faxweiche/den Koppler.
L Nehmen Sie das Gerät von der Telefonleitung ab und schließen Sie ein Telefon an, von
dem bekannt ist, dass es einwandfrei funktioniert. Wenn über dieses Telefon
einwandfreier Betrieb möglich ist, wenden Sie sich an den Kundendienst, um das Gerät
reparieren zu lassen. Ist über dieses Telefon kein einwandfreier Betrieb möglich, wenden
Sie sich an die Telefongesellschaft.
L Das Netzkabel oder das Telefonkabel ist nicht angeschlossen. Prüfen Sie die
Anschlüsse.
L Wenn Sie das Faxgerät über ein Computermodem angeschlossen haben, schließen Sie
das Faxgerät direkt an eine Telefonbuchse an.
L Die Einstellung für das Wählverfahren ist falsch. Ändern Sie die Einstellung (Funktion
#13 auf Seite 16).
L Das Rufsignal ist ausgeschaltet. Stellen Sie es ein (Seite 17).
Ursache & Lösung
L Der FAX-Modus ist eingestellt. Teilen Sie der Gegenstelle mit, dass die Rufnummer nur
für Faxbetrieb vorgesehen ist.
L Ändern Sie den TEL-Modus (Seite 32) oder TEL/FAX-Modus (Seite 33).
L Wenn diese Taste beim Wählen gedrückt wird, wird eine Pause eingefügt. Wird sie
unmittelbar nach dem Hören des Amtszeichens gedrückt, wird die zuletzt gewählte
Rufnummer erneut gewählt.
L Die Nummer bzw. Teile der Nummer sind gleich. Ändern Sie die Werte: Funktion #41
(Seite 42) und #49 (Seite 43).
L Der Speicherempfangsalarm der Funktion #44 ist eingeschaltet (Seite 42), und es
befindet sich ein Dokument im Speicher des Geräts. Drücken Sie {STOP}, um die
Signaltöne zu beenden, und schauen Sie dann in die angezeigten Anweisungen, um das
Problem zu lösen.
L Hohe Luftfeuchtigkeit kann die Ursache von Wellenbildung im Papier sein. Versuchen
Sie, das Papier umzudrehen und es erneut einzulegen. Wenn die Wellungen des Papiers
zu stark sind, so entfernen Sie es bitte aus dem Ausgabefach. Wenn dieses Problem
weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
7. Hilfe
49
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