Meine Vorschau Wird Nicht Angezeigt Auf Webex Oder Webex Meetings - Cisco Webex Desk Camera Administratorhandbuch

Meine Vorschau wird nicht angezeigt auf Webex oder Webex Meetings

• Wenn Ihre Kamera mit einem USB-Adapter verbunden ist, stellen Sie sicher, dass der USB-Port des
• Überprüfen Sie, ob die USB-Treiber auf Ihrem Computer auf dem neuesten Stand sind. Aktualisieren
• Wenn Sie einen Computer mit Mac OS verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass die Cisco Webex Desk
• Wenn Sie die Kamera an den Thunderbolt-Port eines Lenovo-Computers anschließen, stellen Sie sicher,
• Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
Meine Vorschau wird nicht angezeigt auf Webex oder Webex Meetings
Problem
Die Kamera ist verbunden und richtig konfiguriert, aber das Video zeigt keine Vorschau auf Webex oder
Webex Meetings an.
Lösung
• Schließen Sie alle anderen Anwendungen, die die Kamera verwenden. Gehen Sie dann zu Webex oder
• Schieben Sie den Privatfunktion-Verschluss ganz auf die rechte Seite, um ihn zu öffnen.
• Trennen Sie die Kamera und schließen Sie sie dann wieder an.
Cisco Webex Desk Camera Administratorhandbuch
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Adapters sowohl die Stromversorgung als auch die Datenübertragung ermöglicht.
Sie diese, wenn eine neue Version verfügbar ist.
Camera-App die Kamera und das Mikrofon verwenden darf. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um
die Einstellungen zu konfigurieren:
1. Gehen Sie zu Apple Menü > Systemeinstellungen > Sicherheit > Privatsphäre.
2. Aktivieren Sie Cisco Webex Desk Camera in den entsprechenden Kamera- und Mikrofonfeldern.
dass dieser immer der aktuellste Port-Treiber ist. Gehen Sie zum Lenovo-Support für die
Treiber-Aktualisierung.
Hinweis
Bei der Verwendung der Kamera am Thunderbolt-Port tritt ein Abfall der Bildrate
auf.
Webex Meetings und führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Wählen Sie eine andere Kamera aus der Kameraliste aus. Wählen Sie beispielsweise die
System-integrierte Kamera aus.
2. Wählen Sie Cisco Webex Desk Camera erneut aus.
Fehlerbehebung an der Kamera