Cisco Catalyst 6608 Bedienungsanleitung
Dieses dokument dient als einführung und anleitung zur fehlerbehebung beim faxen
Inhaltsverzeichnis
Quicklinks
Faxen über IP mit Catalyst 6608 und VG248
Inhalt
Einführung
Voraussetzungen
Anforderungen
Verwendete Komponenten
Konventionen
Fax-Passthrough/Upspeed
Konfiguration von Fax-Passthrough/Upspeed
Fehlerbehebung beim Faxdurchlauf
Debugging-Passthrough
Fax-Relay
Fax-Relay-Konfiguration
Fehlerbehebung Fax Relay
Debuggen von Cisco Fax Relay
Super G3 Fax/Modem
Zusammenfassung
Zugehörige Informationen
Einführung
Dieses Dokument dient als Einführung und Anleitung zur Fehlerbehebung beim Faxen zwischen
einem Catalyst 6608-Blade und einem VG248. Einige Modem- und Super G3-Faxinformationen
sind ebenfalls enthalten.
Die meisten modernen Faxgeräte sind G3-konform. Fax Group 3 ist eine standardbasierte
Technologie, die aus den ITU-Empfehlungen
T.4 und T.30
besteht. T.4 bezieht sich auf die
Kodierung des Fax-Images durch ein Faxgerät und T.30 auf die Faksimile-Aushandlung und das
Kommunikationsprotokoll.
Faxgeräte der Gruppe 3 sind für den Einsatz im öffentlichen Telefonnetz (PSTN) ausgelegt. Da
das PSTN für die menschliche Sprache konzipiert ist, verwendet Gruppe 3 analoge Kodierungen
oder modulierte Signale, genau wie ein analoges Modem. Sowohl analoge Modems als auch
Faxgeräte sind digitale Geräte, die ein moduliertes Analogsignal verwenden müssen, um die
digitalen Informationen über das PSTN zu übertragen. Dieses modulierte Signal kann in der Regel
als verschiedene Audiotöne hörbar sein.
Mit der Implementierung eines Cisco AVVID VoIP-Netzwerks kann das Faxen ein Problem sein.
Dies liegt daran, dass für die Sprachkommunikation manchmal Codecs mit hoher Komprimierung
verwendet werden, was zu einer geringeren Bandbreite für jeden Sprachanruf führt. Diese Codecs
mit hoher Komprimierung, z. B. G.729, sind für Sprache optimiert. Sie leisten gute Arbeit bei der
Komprimierung der Sprachkommunikation auf eine niedrige Bandbreite und bei gleichbleibender
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
Verwandte Anleitungen für Cisco Catalyst 6608
Inhaltszusammenfassung für Cisco Catalyst 6608
- Seite 1 Informationen über das PSTN zu übertragen. Dieses modulierte Signal kann in der Regel als verschiedene Audiotöne hörbar sein. Mit der Implementierung eines Cisco AVVID VoIP-Netzwerks kann das Faxen ein Problem sein. Dies liegt daran, dass für die Sprachkommunikation manchmal Codecs mit hoher Komprimierung verwendet werden, was zu einer geringeren Bandbreite für jeden Sprachanruf führt.
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Seite 2: Voraussetzungen
G.711, mit geringeren Komprimierungsraten oder gar keiner Komprimierung. Wenn diese Codecs für das In-Band-Faxen geändert werden, können sie zur Behebung von Fax-Relay- oder allgemeinen Faxproblemen in einem Cisco VoIP-Netzwerk verwendet werden. Fax-Relay ist ein Protokoll, das das modulierte Signal annimmt, die digitalen Informationen extrahiert und dann mithilfe von Datenpaketen die digitalen Informationen über das Datennetzwerk... -
Seite 3: Konfiguration Von Fax-Passthrough/Upspeed
Konfiguration von Fax-Passthrough/Upspeed Die Konfiguration des Fax-Passthrough auf der VG248- und der 6608-Plattform ist einfach. Wenn diese Geräte beim Cisco CallManager registriert sind, ist die Konfiguration für den Faxdurchgang minimal. Bei der Konfiguration des VG248 für das Fax-Passthrough wird das Fax-Relay deaktiviert. - Seite 4 NTEs verwendet. Daher muss bei einem VG248, das eine Verbindung zum 6608 herstellt und Fax-Passthrough durchführt, die Passthrough-Signalisierung auf "Legacy" gesetzt sein. In Cisco CallManager 3.2.2c spD und höher gibt es im Konfigurationsfenster des 6608-Gateways weitere Faxoptionen, wie in dieser Grafik gezeigt. Um das 6608 für Fax-Passthrough zu konfigurieren, stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Fax Relay Enable (Faxweiterleitung...
-
Seite 5: Fehlerbehebung Beim Faxdurchlauf
6608 sicher, dass das Kontrollkästchen Fax Relay NICHT aktiviert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass der NSE-Typ entsprechend dem VG248 eingestellt ist. Der NSE- Modus oder IOS-Gateways sind die bevorzugten Einstellungen, wenn Sie Cisco CallManager 3.2.2c spD oder höher ausführen, sofern diese Option verfügbar wird.Funktionieren Sprachanrufe?Arbeiten Faxe über das PSTN? - Seite 6 Stellen Sie sicher, dass alle digitalen Links im Faxpfad fehlerfrei sind. Aktivieren Sie die Paketredundanz auf dem 6608, wenn Paketverluste im Netzwerk auftreten. Diese Option kann auf der Seite für die Konfiguration des Cisco CallManager Admin- Gateways aktiviert werden. Diese Funktion ermöglicht das Senden redundanter Pakete. Beim Verlust von Fax-Passthrough-Paketen werden diese durch redundante Pakete geleitet, um die Qualität des Fax und den Erfolg des Anrufs zu erhalten.
- Seite 7 Die NTE-Signalisierung wird verwendet, wenn der NSE-Typ des 6608 für Nicht-IOS-Gateways und der VG248 für Legacy unter Passthrough-Signalisierung festgelegt ist. Diese NTE-Einstellungen sollten nicht verwendet werden. NTE-Einstellungen bleiben als Optionen für die Abwärtskompatibilität mit Geräten erhalten, die keine späteren Codeversionen ausführen. Auf dem VG248 können Ablaufverfolgungen ausgeführt werden, um den Fortschritt eines Fax- Passthrough-Anrufs zu verfolgen.
- Seite 8 Tx:250 Rx:247,Seq:0,Hdr:0,Late:0,Early:0 323 01:13:38 4998 T DSP 1 Tx:501 Rx:498,Seq:0,Hdr:0,Late:0,Early:0 324 01:13:39 1385 T DSP 1 Silence detected; duration=250ms 325 01:13:39 5 T DSP 1 rx:00C1,0006,0001,00FA 326 01:13:40 416 T DSP 1 V.21 fax tones detected 327 01:13:40 5 T SLIC 1 echo canceller enabled 328 01:13:40 7 T SLIC 1 modem detection enabled 329 01:13:40 17 T DSP 1 rx:00C1,0000,0001,0000 330 01:13:40 90 T DSP 1 rx:00C1,0000,0000,0000 331 01:13:40 260 T DSP 1 V.21 fax tones detected 332 01:13:40 6 T SLIC 1 echo canceller enabled 333 01:13:40 7 T SLIC 1 modem detection enabled 334 01:13:40 18 T DSP 1 rx:00C1,0000,0001,0000 335...
- Seite 9 22:50:27.690 (DSP6) This port<19> is used for VOICE calls !--- This 6608 port is only enabled for voice and fax calls !--- from the Cisco CallManager Admin gateway configuration page. !--- MODEM also appears here if enabled. 22:50:27.690 (DSP) RQNT -> Port<19> From<GMSG> Enabling Digit Detection Generating CP Tone<RINGBACK> 22:50:27.690 (DSP) Set DSP voice Mode Hold_state<2>...
- Seite 10 duration<0> 22:50:48.320 (DSP) DSP<6> Chan<3> VPODSt Clk<0> Del<25> Lo<25>Hi<25> 22:50:49.320 (DSP) DSP<6> Chan<3> VPOESt PR<30> Sil<0>Ret<0> Ov<10> TSE<0> 22:50:50.320 (DSP) DSP<6> Chan<3> ErrSt drRxH<0> drTxOV<0> Rx<297>Tx<212> drTx<0> drRx<0> 22:50:51.320 (DSP) DSP<6> Chan<3> voicePkts<561> CN<0> Dur<11230>, vTxDur<11230> faxTxDur<0> 22:50:52.330 (DSP) DSP<6> Chan<3> voicePkts<1097>...
- Seite 11 Faxgerät angezeigt werden, das eine Faxsitzung mit dem direkt angeschlossenen Fax-Gateway durchführt. Die Gateways kommunizieren dann über das Fax Relay Protocol. Das Cisco Fax Relay ist ein proprietäres Protokoll, das zwischen den Gateways während des Fax- Relays verwendet wird.
-
Seite 12: Fehlerbehebung Fax Relay
Die Playout-Verzögerung für Fax-Relay kann zum Anpassen des Puffers für Fax-Relay-Jitter verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass auf dem 6608 im Konfigurationsfenster des 6608-Gateways in Cisco CallManager das Kontrollkästchen Fax Relay aktiviert ist. Wenn Fax-Relay aktiviert ist, stehen zusätzliche Optionen zur Verfügung. Diese Optionen sind nicht verfügbar, wenn Fax-Passthrough konfiguriert ist. -
Seite 13: Debuggen Von Cisco Fax Relay
Wie beim Fax-Passthrough gibt es Signalisierungsbenachrichtigungen, die beim Übergang von 6608 und VG248 in den Fax-Relay-Modus erfolgen. Beim Passthrough wird die Hauptnachricht durch das Senden des NSE-192 gesendet. Diese Meldung tritt auch beim Cisco Fax Relay auf, bei dem auch PT-96- und PT-97-Meldungstypen ausgetauscht werden. Der NSE-192 wird mithilfe des RTP-Payload-Typs 100 und des Ereignistyps 192 gesendet. - Seite 14 Die Fax Relay-Debug-Ausgabe der grundlegenden T.30-Faxnachricht, die gerade gesendet wird. In diesem Diagramm wird die grundlegende T.30-Meldung für ein einfaches 1-seitiges Fax ohne ECM angezeigt. Es gibt weitere T.30-Nachrichten, aber dies sollte eine Vorstellung vom Nachrichtenfluss und den Erwartungen an das Fax-Relay-Debuggen liefern. Weitere T.30- Meldungen finden Sie in der T.30-Spezifikation.
- Seite 15 Es ist hilfreich, die Meldungsrichtung zu verstehen, wenn Sie die Fax-Relay-Debuggen betrachten. In diesem Diagramm wird die Nachrichtenrichtung basierend darauf erklärt, ob der T.30-Nachricht ein fr-msg-det oder ein fr-msg-tx vorangestellt ist. DSP-Meldungsrichtung für Debug-Fax-Relay t30 all...
- Seite 16 5 23:09:22 9850 I DSP 13 Entering passthrough mode !--- Passthrough mode started, NSE-192 sent, CED detected. 6 23:09:25 3118 I DSP 13 Entering Cisco fax relay mode !--- Fax relay negotiation started, PT-96 & PT-97. 7 23:09:25 41 T FaxRelay13 2591101559 0 80 0...
- Seite 17 2591106650 0 D0 0 2 265A 5 0 0 56 23:09:30 15 T FaxRelay13 2591106650 0 C1 0 2 265A 4 0 0 57 23:09:30 27 T FaxRelay13 2591106720 0 47 0 2 26A0 0 0 0 58 23:09:30 14 T FaxRelay13 2591106720 0 48 0 2 26A0 0 0 0 59 23:09:30 87 T FaxRelay13 2591106820 0 47 0 2 2704 3 0 0 60 23:09:30 70 T FaxRelay13 2591106890 0 8E 0 2 274A 9 0 0 61 23:09:30 110 T FaxRelay13 2591107000 0 C1 0 2 27B8 3 0 0 62 23:09:30 19 T FaxRelay13 2591107020 0 83 0 2 27CC 1 0 0 63 23:09:30 41 T FaxRelay13...
- Seite 18 2591164920 fr-end 1 206 23:10:28 13 I DSP 13 Setting up G.711 mu law voice channel !--- Cisco fax relay terminated and DSP switches to G.711. 207 23:10:28 25 T FaxRelay13 2591164920 0 C2 0 2 9F8 0 0 0 208 23:10:28 13 T FaxRelay13 2591164920 0 C3 0 2 9F8 0 0 0 209...
- Seite 19 00:24:21.900 (DSP) RTP->Port<22> Received IOS_ACK Current State <SEND_IND2> New State <RECV_ACK2> !--- RTP PT-96 and PT-97 packets are seen which signal the !--- transition to Cisco fax relay. 00:24:21.900 (DSP) Fax Relay Mode -> Port<22> faxFeature<0x2> 00:24:21.900 (DSP7) Current PID(D): S<0x2c16> E<0x2c15> Last PID(D): S<0x2c10> E<0x2c10>...
- Seite 20 STATE_CHANGE from <0x5> to <0x1> 00:24:31.480 (FAX) DSP<7> Chan<3> -> 1471540 STATE_CHANGE from <0x1> to <0x6> 00:24:32.610 (FAX) DSP<7> Chan<3> -> 1472680 fr-msg-tx CFR !--- CFR forwarded to local POTS port in response to high speed training. 00:24:32.740 (FAX) DSP<7> Chan<3> -> 1472810 STATE_CHANGE from <0x6> to <0x1> 00:24:33.050 (FAX) DSP<7> Chan<3> -> 1473120 STATE_CHANGE from <0x1>...
- Seite 21 G3-Geschwindigkeiten zu verhandeln. Dies geschieht durch Unterdrücken des SG3 V.8-Signals für das Faxanrufmenü (CM). Die Unterdrückung des SG3 V.8-Fax CM- Signals (oder der Nachricht) wird auch als SG3-Spoofing bezeichnet. Dies wird von der Cisco IOS® Softwareversion 12.4T unterstützt und kann mit H323-, SIP- und MGCP-Protokollen aktiviert werden.
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Seite 22: Zusammenfassung
Im Debuggen wird nur Meldungen mit niedriger Geschwindigkeit angezeigt. Daher werden Dinge wie Schulung und Seitenübertragung weggelassen. Super G3 Fax funktioniert nicht mit Cisco Fax Relay. Der Code bietet keine Unterstützung. Da die modulierten V.21-Markierungen nach dem 2100 Hz-Ton am Terminierungs-Gateway nicht auftreten, ist es nicht möglich, Super G3 von einem Highspeed-Modemanruf zu... - Seite 23 Unterstützung von Sprachtechnologie Produkt-Support für Sprach- und IP-Kommunikation Fehlerbehebung bei Cisco IP-Telefonie Technischer Support und Dokumentation - Cisco Systems...