Debuggen Von Cisco Fax Relay - Cisco Catalyst 6608 Bedienungsanleitung

1. Bestätigen Sie, dass das Fax-Relay auf beiden Gateways aktiviert ist.Stellen Sie beim 6608
sicher, dass das Kontrollkästchen neben Fax Relay im Konfigurationsfenster des Cisco
CallManager-Gateways aktiviert ist. Vergewissern Sie sich auf dem VG248, dass es auf den
Port-spezifischen Parametern unter Telefonieeinstellungen aktiviert ist. Stellen Sie außerdem
sicher, dass Sprachanrufe über dieselben Ports ausgeführt werden und dass die Faxgeräte
über das PSTN erfolgreich funktionieren. Versuchen Sie außerdem, einen Faxpassthrough
zu verwenden, um festzustellen, ob er funktioniert.
2. Prüfen Sie den 6608 auf Fehler. Dies ist der gleiche Schritt wie zuvor für das Fax-
Passthrough.
3. Überprüfen Sie die ECM-Einstellungen.Wenn Faxgeräte die Verwendung von ECM
genehmigen, sind sie in der Regel weniger tolerant für Verzögerungen, Jitter oder
Paketverluste. Wenn Faxverbindungen hergestellt werden, die Übertragung jedoch nicht
erfolgreich abgeschlossen werden kann, deaktivieren Sie ECM entweder auf den Faxgeräten
selbst oder auf den Gateways . Beim 6608 kann dies erfolgen, wenn Sie die Option ECM
Override während des VG248 aktivieren. Sie können ECM deaktivieren, wenn Sie im
Konfigurationsmenü Telefonie auf die Port-spezifischen Parameter zugreifen.
4. Überprüfen Sie die NSF-Einstellungen.Einige Faxgeräte versuchen proprietäre Codierungen
und Nachrichten, wenn sie einen kompatiblen NSF-Parameter erkennen, der vom anderen
Faxgerät stammt. Dadurch wird das Fax-Relay unterbrochen, das das Fax-Messaging auf
Basis des T.30-Standards dekodiert. Wenn proprietäres Messaging verwendet wird, weiß
das Cisco Fax Relay nicht, wie diese Signale decodiert werden können. Das Hauptproblem
besteht darin, dass die Faxgeräte zunächst eine Verbindung herstellen, den Anruf jedoch
verwerfen, bevor sie Seiten senden. Ein NSF-Problem tritt nicht sehr häufig auf. Durch Fax-
Passthrough oder das Ändern der NSF in eine falsche ID werden alle NSF-Probleme schnell
behoben. Auf dem 6608 sind die Land- und Anbietercodes für das NSF-Erstmodell auf 65535
festgelegt. Wenn Sie diese in 0 ändern, wird verhindert, dass das angeschlossene Faxgerät
als ein Gerät identifiziert wird, das proprietäres Messaging unterstützt. Für das VG248 kann
das Gleiche erfolgen, wenn Sie die für den Telefonie-Port spezifischen Parameter
konfigurieren, um das Fax-NSF auf 000000 festzulegen.
5. Auf dem VG248 kann der Fax-Relay-Wiedergabepuffer bearbeitet werden. Es ist sehr selten,
dass dies jemals geändert wird von der Standardeinstellung von 300 ms. In Situationen mit
hohem Jitter oder großer Verzögerung kann es jedoch hilfreich sein.Diesen finden Sie im
Menü "Erweiterte Einstellungen" des Konfigurationsmenüs. Es ist zu beachten, dass der
6608-Fax-/Modem-Jitter-Puffer auf 300 ms festgelegt ist und es keine Möglichkeit zu geben,
diesen Wert zu ändern. Die Parameter für die Playout-Verzögerung auf der Seite für die
Gateway-Konfiguration des 6608 gelten nur für Sprachanrufe.

Debuggen von Cisco Fax Relay

Wie beim Fax-Passthrough gibt es Signalisierungsbenachrichtigungen, die beim Übergang von
6608 und VG248 in den Fax-Relay-Modus erfolgen. Beim Passthrough wird die Hauptnachricht
durch das Senden des NSE-192 gesendet. Diese Meldung tritt auch beim Cisco Fax Relay auf,
bei dem auch PT-96- und PT-97-Meldungstypen ausgetauscht werden. Der NSE-192 wird mithilfe
des RTP-Payload-Typs 100 und des Ereignistyps 192 gesendet. Beim Cisco Fax Relay tritt das
NSE-192-Ereignis in RTP PT-100 immer noch auf, sobald der 2100 Hz ANS/CED-Ton hörbar ist.
Wenn jedoch die Fax-HDLC-Flags erkannt werden, die durch V.21 moduliert werden, erfolgt eine
Übertragung des Cisco Fax-Relay unter Verwendung der RTP-Payload-Typen 96 und 97, wie in
diesem Diagramm dargestellt.