Dépannage - LG EA98 Serie Benutzerhandbuch

DÉPANNAGE
Problème Solution
y Vérifiez le capteur de la télécommande sur la TV et essayez de nouveau.
Impossible de
y Vérifiez qu'aucun obstacle n'est placé entre la TV et la télécommande.
commander
y Vérifiez si les piles fonctionnent et si elles sont correctement installées (
la TV avec la
télécommande. ,
y Vérifiez si l'appareil est allumé.
Aucune image n'est
y Vérifiez si le cordon d'alimentation est raccordé à la prise murale.
affichée et aucun
y Vérifiez la prise en branchant d'autres appareils.
son n'est émis.
y Vérifiez les paramètres de contrôle de l'alimentation. Il peut y avoir une coupure
La TV s'éteint de
manière soudaine. de courant.
y Vérifiez si l'option Veille automatique ou Heure d'arrêt est activée dans les
paramètres HEURE.
y Si aucun signal n'est présent quand la TV est allumée, la TV s'éteint
automatiquement après 15 minutes d'inactivité.
y Allumez/éteignez le téléviseur à l'aide de la télécommande.
Une fois que vous
y Reconnectez le câble HDMI.
êtes connecté au
y Redémarrez le PC une fois le téléviseur allumé.
PC (HDMI/DVI), le
message « Aucun
signal » ou « Format
invalide » s'affiche.
y Vérifiez si la caméra pour appels vidéo est correctement raccordée au port
Si Skype ne
démarre pas USB de la télévision.
y Vérifiez le statut de connexion au réseau.
y Vérifiez si votre statut n'est pas défini sur "Ne pas déranger".
Si la fenêtre de
y Lorsque vous utilisez certaines fonctions de télévision, les appels entrants ne
notification n'est
pas affichée peuvent pas être reçus (par exemple, lors d'une mise à jour logicielle, etc.).
y Vérifiez si les "Options de confidentialité" sont définies sur "Permettre les
lorsqu'un appel
est reçu appels des personnes de ma liste de contacts uniquement".
y Définissez les paramètres audio de votre Home Cinéma sur stéréo plutôt que
Si vous entendez
un écho (par sur surround.
y Réduisez le volume de l'enceinte.
exemple, lorsque
y Trop d'écho dans la pièce peut réduire la qualité audio.
vous entendez
y Tester le microphone à l'aide du "Service de test écho/son".
votre propre voix
dans les enceintes)
y Un encombrement du réseau ou d'Internet peut dégrader la qualité de la vidéo.
Si vous ne
y L'utilisation d'une connexion sans fil peut également dégrader la qualité de la
pouvez recevoir
aucune vidéo vidéo. Nous vous recommandons d'utiliser une connexion internet câblée.
y La qualité à l'écran peut diminuer lorsque vous utilisez le zoom avant. Nous
ou si elle est de
piètre qualité vous recommandons d'utiliser le minimum de zoom lors de vos appels vidéo.
y Vérifiez si les informations relatives à la qualité de l'appel sont marquées
comme "critiques". Si tel est le cas, la qualité vidéo peut être amoindrie.
y Lorsque certaines fonctions de télévision sont activées, l'appel peut être
Si l'appel prend
fin de manière déconnecté (par exemple une fonction Sleep, etc.)
y Ne pas débrancher la caméra pour appels vidéo pendant un appel.
abrupte
y Connectez la caméra à votre télévision puis mettez à jour le logiciel. Pour
Si le menu Skype
n'apparaît pas sur savoir comment mettre à jour le logiciel, consultez le manuel du téléviseur.
le menu Premium
y Vous pouvez rencontrer des problèmes liés à l'encombrement du réseau ou à
Autres problèmes
des problèmes de réseau Skype.
y Pour toute autre question relative aux fonctions Skype, rendez-vous sur www.
skype.com.
sur ).
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DÉPANNAGE
sur