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Instrumentenrücksendung zwecks Serviceleistung
Bevor Sie Ihr Instrument zwecks Reparatur oder Austausch versenden,
empfiehlt Keysight Ihnen, die Frachtanweisungen vom Keysight Technologies
Service Center anzufordern. Die Frachtanweisungen müssen eindeutig
verstanden sein, um Ihr Produkt für die Versendung zu sichern.
1 Schreiben Sie die folgenden Informationen auf ein Etikett und fixieren Sie
2 Entfernen Sie jegliches Zubehör vom Instrument. Legen Sie keine
3 Schützen Sie das Instrument, indem Sie es in Plastik oder festes Papier
4 Verpacken Sie das Instrument mit Schaumstoff oder einem anderen
5 Verschließen Sie die Verpackung gründlich.
6 Kennzeichnen Sie die Verpackung mit ZERBRECHLICH.
Keysight empfiehlt Ihnen, Ihre Sendungen immer zu versichern.
U1241B/U1242B Benutzer- und Servicehandbuch
dieses am Instrument.
• Name und Adresse des Eigentümers
• Modellnummer des Instruments
• Seriennummer des Instruments
• Beschreibung des erforderlichen Services oder Fehlermeldungen
Zubehörteile bei, es sei denn, diese stehen im Zusammenhang mit den
Fehlersymptomen.
einwickeln.
stoßfesten Material und legen Sie es in eine feste Transportverpackung.
Wir empfehlen Ihnen, das ursprüngliche Verpackungsmaterial zu
verwenden oder von der Keysight Technologies Sales Office Materialien
anzufordern. Sollte keine der beiden Optionen möglich sein, wickeln Sie 8
bis 10 cm stoßfestes und antistatisches Verpackungsmaterial um das
Instrument, um Erschütterungen während der Lieferung zu vermeiden.
Beziehen Sie sich in darauf folgender Korrespondenz auf das Instrument
mit der Modellnummer sowie der vollständigen Seriennummer.
Service und Wartung
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Kapitel
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