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Kapitel 5
In diesem Kapitel werden beim Betrieb des Scanners möglicherweise auftretende Probleme und
ihre Lösung beschrieben.
Der Scanner lässt sich nicht einschalten ................................................
Der Scanner wird nicht erkannt (Anschluss über USB) ..........................
Es werden keine Scanvorgänge ausgeführt ...........................................
Geringe Scangeschwindigkeit.................................................................
Dokumente werden nicht richtig eingezogen ..........................................
Die gespeicherten Bilddateien lassen sich nicht öffnen..........................
Die Scanergebnisse fallen nicht wie erwartet aus...................................
Wenn Sie das Problem anhand der Angaben in diesem Abschnitt nicht lösen können, wenden Sie
sich an Ihren örtlichen autorisierten Canon-Händler oder Kundendienstvertreter.
Der Scanner lässt sich nicht einschalten
Prüfen Sie Folendes, wenn der Scanner sich nicht einschalten lässt:
• Ist das Netzkabel richtig angeschlossen?
• Ist das Netzkabel in eine Steckdose eingesteckt?
Einzelheiten zum Anschließen des Netzkabels
Computer" auf S.
Der Scanner wird nicht erkannt (Anschluss über USB)
Nachstehend finden Sie mögliche Gründe, weshalb der Scanner vom PC nicht erkannt wird.
Überprüfen Sie jeden möglichen Grund.
Problem
Lösung
Problem
Lösung
Problem
Lösung
Problem
Lösung
Dokumentenscanner DR-4010C
Fehlerbehebung
2-11.
Der Scanner ist nicht richtig angeschlossen.
Stellen Sie sicher, dass der Scanner und der Computer über das USB-Kabel richtig
verbunden sind.
(Siehe S. 2-11.)
Der Scanner ist ausgeschaltet.
Überprüfen Sie, ob der Scanner eingeschaltet ist. Wenn der Scanner ausgeschaltet
ist, schalten Sie ihn ein.
(Siehe S. 2-11.)
Der Scanner unterstützt Ihre USB-Schnittstelle nicht.
Die Funktion dieses Produkts mit allen Typen von USB-Schnittstellen kann nicht
garantiert werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren örtlichen
autorisierten Canon-Händler oder Kundendienstvertreter.
Der Scanner unterstützt das USB-Kabel nicht.
Verwenden Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel.
siehe „2-4 Verbinden des Scanners mit dem
5-1
S. 5-1
(Siehe S. 2-2.)
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