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Anhang B
●
Version der HP Photosmart Druckersoftware:
–
Windows-Computer: Wenn Sie die Version der HP Photosmart Druckersoftware
ermitteln möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
Speicherkartensymbol in der Windows-Taskleiste, und wählen Sie die Option Info aus.
–
Macintosh-Computer: Ermitteln Sie die Version der HP Photosmart Druckersoftware
über das Dialogfeld Drucken.
●
Meldungen auf der Druckeranzeige/am Computerbildschirm
●
Antworten auf die folgenden Fragen:
–
Ist diese Situation bereits zuvor eingetreten? Können Sie diese Situation reproduzieren?
–
Haben Sie auf dem Computer neue Hardware oder Software installiert, bevor das
Problem aufgetreten ist?
Weitere Gewährleistungsoptionen
Gegen eine zusätzliche Gebühr sind erweiterte Serviceangebote für Ihren Drucker erhältlich.
Rufen Sie
www.hp.com/support
im Bereich für Services und Gewährleistung nach, welche erweiterten Serviceangebote zur
Verfügung stehen.
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auf, und wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Lesen Sie dann
HP Photosmart 7800 Series
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